Hotel Middelburg

monday 9 august 2021

We zijn vijf dagen geweest en hebben echt genoten
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo van uw bezoek aan ons restaurant genoten heeft. Graag tot een volgende keer! ^Nigel

monday 9 august 2021

Binnendeur slot
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat alles naar wens was geweest. Mocht u nog feedback willen geven betreft de binnendeur slot, laat het ons weten. Graag tot een volgende keer! ^Nigel

sunday 8 august 2021

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en tips! Wij gaan deze intern doorgeven, om de wellness ervaring in ons hotel helemaal af te maken. We stellen het erg op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Lisa

sunday 8 august 2021

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review. Wij waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij doen ons uiterste best om een excellente service en dienstverlening aan te bieden. Uit uw review begrijp ik dat we hier op een aantal punten niet geheel in zijn geslaagd. Onze excuses hiervoor.

Wij zullen uw bevindingen delen met onze directie, zodat betrokken medewerkers hierop geattendeerd kunnen worden.

We hopen natuurlijk dat dit voorval u er niet van weerhoud om ons hotel nog eens te bezoeken. ^Suzanne

sunday 8 august 2021

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling. Ik kan niet helemaal opmaken uit uw beoordeling wat er precies is voorgevallen met onze manager. Maar gezien er een leidinggevende betrokken is geweest bij het voorval zal ik dit verder in het midden laten.

Mocht u toch uw bevindingen nog met ons willen delen dan verzoek ik u om dit per e-mail te doen t.a.v. Directie naar middelburg@valk.nl.

Verder hopen wij natuurlijk dat we u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen in ons hotel.

sunday 8 august 2021

Mooie welness, klantvriendelijk personeel, nette kamer!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw reactie. Graag zien wij u terug! ^Alisya

saturday 7 august 2021

Direct bij inchecken al goed gevoel gekregen, de dagen daarna bleek dit volledig te kloppen. Zwemmen, sauna,fitness, diner en ontbijt alles geweldig. Zelfs de bedden lagen goed dit was tot nu toe niet altijd het geval. Kortom prima relaxdagen gehad.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen! ^Alisya

saturday 7 august 2021

Bedden, ruimte en aankleding prima
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Mijn excuses voor de slang. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Nigel

saturday 7 august 2021

We hebben het geweldig naar onze zin gehad, prima kamer, goed ontbijt, eten ook goed, en heel vriendelijk personeel!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Nigel

friday 6 august 2021

Mooie ruime en schone kamer. Heel prettig. Alleen het bed was te hard
Antwoord: Graag bedanken we u voor uw positieve beoordeling! We stellen het erg op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Voorkeur voor bedden zijn inderdaad heel persoonlijk. Wij hebben gekozen bij onze Swiss Sense bedden voor een gemiddeld matras zodat deze voor veel mensen comfortabel is. We hopen dat u alsnog een goede nachtrust heeft gehad. We vinden het fijn om te horen dat u genoten heeft van onze nieuwe faciliteiten en kijken er naar uit u nogmaals te mogen ontvangen. ^Lisa

friday 6 august 2021

thursday 5 august 2021

Komen zeker terug, was geweldig!
Antwoord: Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u het naar uw zin heeft gehad! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. ^Sherilyn

wednesday 4 august 2021

Fantastisch hotel, goede service en goed georganiseerd, mooi zwembad en wellness, perfect om uit te rusten
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Julie

wednesday 4 august 2021

wednesday 4 august 2021

Een fantastisch hotel, goede service, lekker eten. Gast vriendelijkheid was goed.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw reactie. Dat is fijn om te horen :) ^Alisya

tuesday 3 august 2021

Uitzicht vanuit kamer iets minder. Kapstok(haakje) voor jas misschien optie?! Centrale afzuiging, 'snachts beetje hinderlijk!
Antwoord: Harteljik dank voor uw reactie. Dat is fijn om te horen ;) Âlisya

tuesday 3 august 2021

Graag weer dezelfde kamers bij onze volgende boeking. We komen zeker terug! Helaas voor Goes, want daar hebben we de afgelopen jaren tientallen malen geslapen.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw reactie! Graag zien wij u de volgende keer terug ^Alisya

tuesday 3 august 2021

Durch den Neubau mit dem vielseitigen Wellness-Angebot ist das Hotel zu einem der besten Valk-Hotels geworden. Die Lage ist ausgezeichnet um Tagesausflüge zu unternehmen. Im Gegensatz zu anderen Hotels konnte Valk Middelburg die hohe Qualität bezüglich Sauberkeit immer halten. Verbesserungswürdig finden wir jedoch immernoch die Qualität des Servicepersonals im Restaurant.
Antwoord: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen dass Ihr Aufenthalt wie gewünscht war. Wir hoffen Ihnen in der Zukunft wieder in unserem Hotel zu begrüßen.
Ihren Tipp zum Service im Restaurant geben wir gerne weiter. ^Julie

monday 2 august 2021

het bed is van leer en als je je omdraait of je partner doet dat dan hoor je dat. Een stoffen boxspring zou beter zijn. De topper was veel te zacht, slecht voor de rug.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat het door ons gekozen bed, voor u niet helemaal aan de wensen voldeed. Dit blijft altijd een erg persoonlijk item, waarin iedereen iets anders behoeft. We zullen uw feedback zeker delen met onze directieleden zodat zij kunnen onderzoeken hoe we onze gasten hierin beter van dienst kunnen zijn. Wij hopen natuurlijk dat u ons hotel desondanks nog eens zult bezoeken. ^Suzanne

monday 2 august 2021