Zeker fantastisch en schoon gewoon de beste hotel
wednesday 5 may 2021
Was een Mini vakantie en zeker heel goed bevallen en we komen zeker nog een Kees na de corona
Antwoord: Bedankt voor de mooie complimenten! Fijn dat het verblijf naar wens is geweest. Wij zien u graag nog eens terug! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor de mooie complimenten! Fijn dat het verblijf naar wens is geweest. Wij zien u graag nog eens terug! ^Iris
Geluid airco/afzuiging
monday 3 may 2021
Airco niet helemaal stil te krijgen.
Antwoord: Bedankt voor uw feedback! De airco kan helaas niet helemaal uit. Enkel als u het raam opent, zal de airco uitschakelen, omdat de frisse lucht in dat geval van buiten komt. Fijn dat u verder genoten heeft van uw verblijf. Graag tot ziens! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor uw feedback! De airco kan helaas niet helemaal uit. Enkel als u het raam opent, zal de airco uitschakelen, omdat de frisse lucht in dat geval van buiten komt. Fijn dat u verder genoten heeft van uw verblijf. Graag tot ziens! ^Iris
Prima kamer
saturday 1 may 2021
Prima hotel, goede alternatieven voor corona beperkingen
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u ondanks de maatregelen, toch een aangename overnachting heeft gehad in ons hotel. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u ondanks de maatregelen, toch een aangename overnachting heeft gehad in ons hotel. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
thursday 29 april 2021
Mooie kamer en badkamer, bed van slechte kwaliteit
thursday 29 april 2021
Hotel en badkamer zijn top. Het bed is echter van slechte kwaliteit: een veel te dun topmatras (meer een soort slaapmatje). Dit ben ik niet gewend van van der Valkhotels. Ook bleek de rekening tien euro duurder dan geboekt (zonder overleg kosten gerekend voor een babybedje). Dit uiteindelijk teruggekregen, maar bejegening kan vriendelijker en vooral handiger.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over het bed. Wat jammer om te vernemen dat u hier niet fijn op heeft geslapen. Zowel onze matrassen als toppers zijn van SwissSense en zijn vorig jaar op alle hotelkamers vernieuwd. Dit gerenomeerde merk levert over het algemeen toch een hoge kwaliteit. We zullen daarom ook het matras en de topper op de door u gebruikte kamer laten nakijken. Ik dank u hartelijk dat u dit bij ons kenbaar maakt.
Mijn excuses dat u onverhoopt een toeslag voor het babybedje moest betalen, ik begrijp uit uw bericht dat u hier geen gebruik van heeft gemaakt. Dit hoort uiteraard niet en wij zullen dit dan ook opnemen met de betrokken medewerkers.
We hopen dat we u desondanks toch nog eens mogen ontvangen in ons hotel in de toekomst.
^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over het bed. Wat jammer om te vernemen dat u hier niet fijn op heeft geslapen. Zowel onze matrassen als toppers zijn van SwissSense en zijn vorig jaar op alle hotelkamers vernieuwd. Dit gerenomeerde merk levert over het algemeen toch een hoge kwaliteit. We zullen daarom ook het matras en de topper op de door u gebruikte kamer laten nakijken. Ik dank u hartelijk dat u dit bij ons kenbaar maakt.
Mijn excuses dat u onverhoopt een toeslag voor het babybedje moest betalen, ik begrijp uit uw bericht dat u hier geen gebruik van heeft gemaakt. Dit hoort uiteraard niet en wij zullen dit dan ook opnemen met de betrokken medewerkers.
We hopen dat we u desondanks toch nog eens mogen ontvangen in ons hotel in de toekomst.
^Suzanne
Super mooi!
thursday 29 april 2021
Mooi hotel, mooie stad
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en het Historische Middelburg. We hopen u nogmaals te verwelkomen. ^Lisa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en het Historische Middelburg. We hopen u nogmaals te verwelkomen. ^Lisa
Perfecte zaal tijdens Corona
wednesday 28 april 2021
Alles prima geregeld
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij kijken er naar uit u snel weer te ontvangen als zakelijke gast van Van der Valk Hotel Middelburg ^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij kijken er naar uit u snel weer te ontvangen als zakelijke gast van Van der Valk Hotel Middelburg ^Thijs
Geweldig hotel met uitstekende kamers
tuesday 27 april 2021
Grote en schone kamers met voldoende ruimte voor de kids.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u van het verblijf genoten heeft. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u van het verblijf genoten heeft. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
Net hotel, schone kamer
monday 26 april 2021
Ruimte in hotel en kamer is goed. ik miste wel een trekker om de vloer van de douche droog te maken, zeker omdat het toilet in dezelfde ruimte is.
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zullen de tip intern opnemen. Graag tot ziens! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zullen de tip intern opnemen. Graag tot ziens! ^Iris
saturday 24 april 2021
Heerlijk slapen in rustig hotel
saturday 24 april 2021
Ruime kamer, in de nacht rustig. Uitzicht is minder.
Schoonmaken en opruimen kan beter
friday 23 april 2021
We hadden eerst kamer 315, maar was volgens ons weken niet schoongemaakt , overal lag en stof en vuil. Als je met de vinger ergens overheen ging was deze zwart , jammer van zo mooi hotel dat ze vieze kamers aan gasten geven , andere kamer 319 gekregen deze was wel spik en span .. enkel bij controle of ik alles had opgeruimd in me tassen, kwam ik blik bier tegen en andere spullen die niet van ons waren ,, dus controle van kamer voordat deze aan gast wordt gegeven kan beter
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over de schoonmaak van de kamers. Nu het was rustiger in ons hotel is, komt het wel eens voor dat een kamer voor langere tijd niet wordt gebruikt. Ondanks dat deze is schoonmaak na vertrek van de laatste gast, hoopt het stof hier natuurlijk wel op en is het uiteraard belangrijk dat we dit blijven monitoren. We zullen onze collega's van de huishouding hier ook extra op attenderen.
Ik dank u hartelijk voor uw mooie complimenten over de lunch en het diner. We doen ons uiterste best om er ondanks alle maatregelen het beste van te maken. Natuurlijk ontvangen wij u heel graag weer in ons restaurant zodra de maatregelen dit weer toelaten.
Graag tot een volgende keer!
^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over de schoonmaak van de kamers. Nu het was rustiger in ons hotel is, komt het wel eens voor dat een kamer voor langere tijd niet wordt gebruikt. Ondanks dat deze is schoonmaak na vertrek van de laatste gast, hoopt het stof hier natuurlijk wel op en is het uiteraard belangrijk dat we dit blijven monitoren. We zullen onze collega's van de huishouding hier ook extra op attenderen.
Ik dank u hartelijk voor uw mooie complimenten over de lunch en het diner. We doen ons uiterste best om er ondanks alle maatregelen het beste van te maken. Natuurlijk ontvangen wij u heel graag weer in ons restaurant zodra de maatregelen dit weer toelaten.
Graag tot een volgende keer!
^Suzanne
friday 23 april 2021
friday 23 april 2021
wednesday 21 april 2021
Voor de 3e keer bij jullie geweest en weer als alles goed!
monday 19 april 2021
We komen snel weer terug!
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat jullie weer genoten hebben in ons hotel en graag tot ziens. ^Iris
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat jullie weer genoten hebben in ons hotel en graag tot ziens. ^Iris
Prachtig hotel en super mooie kamer
sunday 18 april 2021
Prachtige kamer super mooie douche en heerlijke sauna en bubbelbad. Kok heeft mijn dieet erg goed uitgevoerd. Ontbijt liet qua dieet te wensen over. Zeker voor die prijs.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback en goede beoordeling. Wij waarderen enorm dat u de tijd heeft genomen om uw belevingen met ons te delen. Uw opmerkingen delen wij met de betreffende managers. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback en goede beoordeling. Wij waarderen enorm dat u de tijd heeft genomen om uw belevingen met ons te delen. Uw opmerkingen delen wij met de betreffende managers. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
perfect hotel maar coronamaatregelen kunnen beter
sunday 18 april 2021
ontbijt serveren aan de kamer
Antwoord: Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u genoten heeft in ons hotel. Wij begrijpen uw opmerking, maar helaas is roomservice niet toegestaan. Wij hopen dat we u snel weer kunnen ontvangen in ons restaurant. Graag tot ziens! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u genoten heeft in ons hotel. Wij begrijpen uw opmerking, maar helaas is roomservice niet toegestaan. Wij hopen dat we u snel weer kunnen ontvangen in ons restaurant. Graag tot ziens! ^Iris
Super
friday 16 april 2021
alles perfect geregeld en goed
Antwoord: Bedankt voor het mooie compliment! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zien u graag nog eens terug in ons hotel. ^Iris
Antwoord: Bedankt voor het mooie compliment! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zien u graag nog eens terug in ons hotel. ^Iris
Uitmuntend hotel
wednesday 14 april 2021
Het is een fijn, rustig en schoon hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Van de verbouwing hebben wij geen last gehad. Ontbijt meer dan voldoende, diner ook goed, alles goed geregeld in Corona tijd. De fles wijn en felicitatiekaart, van directie en medewerkers van het hotel, wat in onze kamer stond bij aankomst ter ere van mijn mans verjaardag hebben we zeer op prijs gesteld.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn blij om te horen dat u een pretig verblijf heeft gehad en uw man zijn verjaardag fijn is geweest! Wij kijken er naar uit om u in de toekomst nogmaals te ontvangen.^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn blij om te horen dat u een pretig verblijf heeft gehad en uw man zijn verjaardag fijn is geweest! Wij kijken er naar uit om u in de toekomst nogmaals te ontvangen.^Thijs