Mooi hotel, royale kamers.
sunday 18 may 2025
De kamer was mooi groot en schoon. Wij vonden het wel jammer dat er een - in verhouding - vrij kleine tv was. We hadden in deze grote kamer ook een smart-tv verwacht. Badkamer was geweldig mooi! In het aparte toilet hoort nog wel een klein prullenbakje, er is ruimte zat. Wij vonden het heel jammer dat er in de prachtige lobby geen service was en je daar dus geen drankje kon drinken. Dat moest dan worden gehaald bij de Babbelaar. Niet handig om met je (hete) drankjes door de gangen te moeten gaan wandelen. Aanrader om daar echt verandering in aan te brengen! Al met al fijne dagen gehad, eten was (ontbijt en diner) fantastisch.
Kamer vond ik matig. Veel stof op meubels, stofvlokken dwarrelden op bij open zetten van raam. Bij doorspoelen van koffie-apparaat kwamen deeltjes in kop, dus apparaat niet gebruikt. Wc-rol-houder was niet goed bevestigd. Overig was prima, mooie badkamer, fijn bed, erg goed ontbijt.
saturday 17 may 2025
Antwoord: Graag willen we u bedanken voor uw beoordeling. Wat jammer om te horen dat de schoonmaak van de kamer niet naar wens was. Wij zullen uw verbeterpunten over het stof en het koffieapparaat delen met onze housekeeping en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uiteraard zijn wij blij dat u verder toch een goed verblijf heeft gehad en hopen wij u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
Het was top!!!
saturday 17 may 2025
Lunchbuffet was heerlijk, heel veel verschillende dingen en alles vers. Zeker voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5 sterren review.
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van ons heerlijke lunchbuffet.
Wij kijken er naar uit u nogmaals te mogen ontvangen!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5 sterren review.
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van ons heerlijke lunchbuffet.
Wij kijken er naar uit u nogmaals te mogen ontvangen!
Fijn hotel
saturday 17 may 2025
Afvoer bad verstopt. Afzuiging douche defect, geen handdoekenhouder bij wastafels.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de afzuiging in de douche niet naar behoren werkte en de afvoer verstopt was. Wij zullen uw punten doorgeven aan onze technische dienst en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw tip over extra handdoekhouders nemen wij ter harte en graag bedanken we u voor deze feedback.
Wij hopen dat u desondanks een prettig verblijf heeft gehad en kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de afzuiging in de douche niet naar behoren werkte en de afvoer verstopt was. Wij zullen uw punten doorgeven aan onze technische dienst en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw tip over extra handdoekhouders nemen wij ter harte en graag bedanken we u voor deze feedback.
Wij hopen dat u desondanks een prettig verblijf heeft gehad en kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.
Top kamer
monday 12 may 2025
Prima kamer, uitstekend ontbijt en top wellness faciliteiten.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest tijdens uw verblijf.
Wij waarderen uw complimenten over de kamer, het ontbijt en de wellness faciliteiten.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest tijdens uw verblijf.
Wij waarderen uw complimenten over de kamer, het ontbijt en de wellness faciliteiten.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Let aan aanvullen/variatie
sunday 11 may 2025
Antwoord: Bedankt voor uw review.
Tijdens het buffet proberen wij de schalen met gerechten zo snel mogelijk aan te vullen.
Zowel de voor- hoofd- en nagerechten blijven gedurende het gehele buffet beschikbaar voor onze gasten.
Mochten er items zijn die u mist of "op" zijn op het buffet, kunt u het altijd vragen aan één van onze restaurantmanagers.
Zij kijken graag met u mee of zorgen dat het wordt aangevuld.
Verder proberen wij ons aanbod per dag te variëren, echter zullen enkele items niet wisselen.
Deze items zijn vaak graag gewild door onze gasten en worden daarom altijd aangeboden.
We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. ^Stan
Fanatisch hotel
saturday 10 may 2025
Mooi hotel met goede faciliteiten! Heel vriendelijk personeel
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5 sterren review!
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van het hotel en de faciliteiten.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5 sterren review!
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van het hotel en de faciliteiten.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Lekker gegeten!
thursday 8 may 2025
De zalm was lekker bereid. De bediening was keurig.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons restaurant en de kwaliteit van het eten.
Hopelijk kunnen wij u snel wee ontvangen in ons hotel.
^Jules
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons restaurant en de kwaliteit van het eten.
Hopelijk kunnen wij u snel wee ontvangen in ons hotel.
^Jules
Fantastische kamer!
thursday 8 may 2025
Wat een ervaring! Een suite arrangement kan ik alleen maar aanraden!!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 4,5 sterren review!
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf en het heerlijke SuiteDream arrangement.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 4,5 sterren review!
Wij zijn blij te mogen vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf en het heerlijke SuiteDream arrangement.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Zoë
A nice stay
thursday 8 may 2025
expect a problem with the lights in the bathroom (impossible to close at night) everything was perfect
Antwoord: Thank you for your feedback! We'll take care of the bathroom light issue. Glad to hear everything else was perfect! ^Gwen
Antwoord: Thank you for your feedback! We'll take care of the bathroom light issue. Glad to hear everything else was perfect! ^Gwen
Essen war super lecker.
thursday 8 may 2025
Antwoord: Thank you for your review.
We are pleased to hear that the food and hotel was to your liking.
The feedback you have given us regarding the service will be discussed within the management team to try and reduce the pressure on our colleagues during peak hours.
We always strive to provide the best service possible; unfortunately, we were unable to do so during your visit to our restaurant.
Our apologies for this.
We hope to welcome you again so we can offer you the level of service you would expect from us.^Stan
Zeer mooi hotel, uitstekende service
wednesday 7 may 2025
Een aanrader voor iedereen, steeds in orde en zeer vriendelijk personeel
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel en het personeel. Dit gaan wij zeker intern doorgeven.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel en het personeel. Dit gaan wij zeker intern doorgeven.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Goed hotel met top wellness
wednesday 7 may 2025
Goed hotel met zeer goede wellness
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel en de wellness.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel en de wellness.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Fantastisch hotel
wednesday 7 may 2025
Echt mooi hotel op prima locatie
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay
Gutes Hotel, tolles Schwimmbad
tuesday 6 may 2025
Tolles Schwimmbad, gutes Gym. Zimmer und Bad sehr geräumig aber leider auch staubig.
Antwoord: Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen der Pool, der Fitnessraum und das Frühstück gefallen haben. Wir entschuldigen uns für den Staub im Zimmer und die begrenzte Obstauswahl. Wir werden dies auf jeden Fall intern weitergeben. ^Gwen
Antwoord: Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen der Pool, der Fitnessraum und das Frühstück gefallen haben. Wir entschuldigen uns für den Staub im Zimmer und die begrenzte Obstauswahl. Wir werden dies auf jeden Fall intern weitergeben. ^Gwen
Fantastisch hotel
monday 5 may 2025
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons hotel en de service die wij aanbieden.
Hopelijk zien wij u snel weer terug.
^Jules
Top Hotel
monday 5 may 2025
Sauber, modern und sehr gutes Frühstück, was mir nicht gefällt: Badebekleidungspflicht in der Sauna. Halte ich für unhygienisch und störend
Een fantastisch hotel met mooie kamers, een mooi zwembad en een geweldig saunacomplex.
sunday 4 may 2025
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Graag tot een volgende keer. ^Anouk
De properheid van de kamer kon helaas (veel) beter... bij aankomst was de kamer niet proper en het stof lag in een dikke laag op de leggers van de opbergkast...
sunday 4 may 2025
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat vervelend om te horen dat de kamerschoonmaak niet in orde was. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Mocht een gelijkaardige situatie onverhoopt nogmaals voorkomen, kunt u zich altijd bij onze receptie melden. Graag denken wij ter plaatse met u mee naar een oplossing, zodat u alsnog uw verblijf op een prettige manier kunt voortzetten. Uiteraard zullen wij uw verbeterpunt opnemen met onze housekeeping. Indien u ons van verdere feedback wenst te voorzien hierover, vernemen wij het graag via middelburg@valk.nl
We zijn blij dat de faciliteiten naar wens waren en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
Prima hotel met lekker ontbijt
saturday 3 may 2025
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad.
Wij waarderen uw complimenten over het hotel en het ontbijt.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen.
^Lindsay