hygiëne kan beter
monday 29 may 2023
Er zaten nog tandpasta druppels op de spiegel, er zat nog een vlek in het bad en er lag nog een papier snipper onder het bed.
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat uw verblijf niet naar behoren is geweest.
Wij zullen uw opmerkingen dan ook zeker meenemen voor in de toekomst!
^Marlies
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat uw verblijf niet naar behoren is geweest.
Wij zullen uw opmerkingen dan ook zeker meenemen voor in de toekomst!
^Marlies
Niet meer goed. Vanwege sevice
sunday 28 may 2023
Voucher werd niet meer op papier gegeven. Wat als je geen mobiel hebt. Onvriendelijke manager bij inchecken. Verder bezuinigen. Erg aan de prijs d overnachting
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het uiteraard vervelend om te horen dat uw bezoek aan ons hotel niet naar wens is geweest.
Vanwege duurzaamheid, geven wij tegenwoordig geen papieren vouchers meer, maar gaat dit online. Voor gasten die geen telefoon hebben, hebben wij een oplossing.
Wij zullen uw feedback meenemen.
^Marlies
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het uiteraard vervelend om te horen dat uw bezoek aan ons hotel niet naar wens is geweest.
Vanwege duurzaamheid, geven wij tegenwoordig geen papieren vouchers meer, maar gaat dit online. Voor gasten die geen telefoon hebben, hebben wij een oplossing.
Wij zullen uw feedback meenemen.
^Marlies
Mooi hotel, fijne schone kamers!
saturday 27 may 2023
Altijd mooie ruime schone kamers. Fijne bedden en een heerlijke douche!
Kamer was correct, kan schoner
friday 26 may 2023
Toilet vloer kan/moet schoner
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wij zullen uw verbeterpunten zeker delen met ons team. Wij hopen u zeker in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. ^(voornaam)
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wij zullen uw verbeterpunten zeker delen met ons team. Wij hopen u zeker in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. ^(voornaam)
Nice hotel
thursday 25 may 2023
nice rooms, but I hate carpets on the floor in Hotels. They always gave "dirty" feeling to me. But his is my personal feeling. The meal (dinner and breakfast) were very good and delicious
Antwoord: Thank you very much for your positive review! It is great to read that you enjoyed your stay. We will certainly share your compliments and points for improvement with our team. We certainly hope to welcome you again in our hotel in the future.
^Reception Van der Valk Hotel Dordrecht
Antwoord: Thank you very much for your positive review! It is great to read that you enjoyed your stay. We will certainly share your compliments and points for improvement with our team. We certainly hope to welcome you again in our hotel in the future.
^Reception Van der Valk Hotel Dordrecht
Heel goed hotel!
wednesday 24 may 2023
Mooie kamer met wijds uitzicht over de omgeving. Het personeel is uitermate vriendelijk en behulpzaam. Een aanrader!
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Wat leuk om te horen dat uw verblijf zo goed is bevallen en dat u enthousiast bent over ons personeel.
^Marlies
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Wat leuk om te horen dat uw verblijf zo goed is bevallen en dat u enthousiast bent over ons personeel.
^Marlies
Zeer goed hotel
monday 13 february 2023
Een zeer goede en prettige ervaring
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons in het hotel. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons in het hotel. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!
Fijn hotel, we komen er steeds weer terug
friday 12 august 2022
Fijn hotel, ondanks de matige schoonmaak van de kamer. Heerlijk ontbijt, zeer uitgebreid.
Top
sunday 24 july 2022
Top kamer met geweldige uitstraling
Overal is over nagedacht, toegankelijk voor leisure en zakelijk. Eten kan beter
monday 23 may 2022
Er is duidelijk nagedacht over het gemak voor leisure gasten en zakelijke gasten. Goede faciliteiten (zwembad, fitness, sauna) en idem ontspan mogelijkheden. Hotelbar is heel goed en toegankelijk ingericht, met duidelijk ervaren medewerkers. Dames bij de Front Office mogen wat meer met de gasten bezig zijn, maar hiernaast heel voorkomend en toegankelijk. Je kunt met alle vragen bij ze terecht. Dan het eten (“kan beter”). Drie avonden in uw restaurant gegeten, met name derde avond viel voor ons beide erg tegen. Mijn vrouw had de loaded sweet potatoe, hier was de knoflook duidelijk favoriet van de chef, overheersend. Ikzelf had de Asperges a la Flamande. De asperges waren overcooked en de ham was gortdroog. De saus zat duidelijk in de schift, hierdoor geconcludeerd dat deze niet vers was helaas. Resterende avonden “veilig” gegeten en dichtbij de Valk keuken gebleven. Hier dan ook niets dan lof voor.
Prima hotel
monday 11 april 2022
Prima kamer, lekker ruim, apart toilet en fijne badkamer. Ook een comfortkamer is compleet met koffie/thee mogelijkheid, fijn zithoekje en heerlijke bedden.
fantastisch hotel, voor ons is Vander Valk Dordrecht altijd thuiskomen!
tuesday 15 february 2022
Zoals altijd, alles perfect geregeld.
saturday 12 february 2022
fantatisch hotel
tuesday 8 february 2022
kan beter
monday 7 february 2022
Heerlij hotel. Geweldige service.
saturday 5 february 2022
geweldig, zeker zakelijke overnachting
wednesday 2 february 2022
Mooi hotel met goede service en goed eten.
monday 31 january 2022
Kan beter
saturday 29 january 2022
Kan veel beter
friday 14 january 2022