Prima hotel
sunday 17 december 2023
Heerlijk genoten in mooi hotel
Antwoord: wat fijn! zien wij u snel terug?
Antwoord: wat fijn! zien wij u snel terug?
Lekker gegeten
saturday 16 december 2023
Prima buffet, maar het zpu fijn zijn als je ook een frisdrank kan kiezen bij het buffet. Nu kun je (alleen) kiezen uit sappen/koffie/thee, maar glaasje tonic zou ook lekker zijn.
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat het buffet naar wens is geweest! Bedankt voor de feedback die u ons gegeven heeft. Wij zullen dit intern bespreken en staan altijd open voor verbeteringen!
^Chimene
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat het buffet naar wens is geweest! Bedankt voor de feedback die u ons gegeven heeft. Wij zullen dit intern bespreken en staan altijd open voor verbeteringen!
^Chimene
prima lunch
wednesday 13 december 2023
Hartelijke ontvangst, prima lunch met genoeg variatie. Bediening zowel aan tafel als bij het buffet was uiterst vriendelijk. Aparte vermelding waard is de koffie, prima !!! Wij komen zeker nog eens.
Antwoord: wat fijn om te horen. graag tot de volgende keer
Antwoord: wat fijn om te horen. graag tot de volgende keer
Altijd goed
wednesday 13 december 2023
Fijn dat alles in het klein beschikbaar was (bijvoorbeeld kleine broodjes)
Antwoord: Hartelijk bedankt voor de fijne review!
Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen in hotel van der Valk Dordrecht.
^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor de fijne review!
Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen in hotel van der Valk Dordrecht.
^Sharon
Heel erg goed
monday 11 december 2023
Eten voortreffelijk met goed personeel en goede service
Antwoord: Beste Gast,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij vinden het fijn om te vernemen dat uw diner in de smaak is gevallen en onze gastvrijheid en service aan uw wensen heeft voldaan.
Zien wij u snel weer? :)
Antwoord: Beste Gast,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij vinden het fijn om te vernemen dat uw diner in de smaak is gevallen en onze gastvrijheid en service aan uw wensen heeft voldaan.
Zien wij u snel weer? :)
Nieuwe kamers vallen heel erg tegen tv werkte niet toilet spoelde niet door lamp in kast bleef aan en geen fatsoenlijke stoelen om te rekaxen
monday 11 december 2023
Wij hadden een dure kamer geboekt om lekker te kunnen relaxen de kamer was erg ruim maar heel kill Een fatsoenlijke stoel stond er niet in en ruimte om je koffer uit te pakken was er ook niet hele grote loze ruimte zat ook totaal geen sfeer in de tv veel continu uit de toilet bleef doorlopen en spoelde na die niet meer door technische dienst is ook niet meer langs geweest Voelde ons een beetje weggestopt in de nieuwe vleugel dat ben ik van der Valk absoluut niet gewend Wij hebben expres een dure kamer geboekt omdat we erg toe waren aan rust Maar de kamer nodigde niet uit om daar te verblijven
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat u de sfeer niet prettig heeft ervaren in onze nieuwe kamer.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om dit naar smaak in te richten, helaas lukt het niet om iedereen hierin tevreden te stellen.
Wij zullen uw technische feedback noteren als u dit nog niet heeft doorgegeven tijdens uw verblijf.
^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat u de sfeer niet prettig heeft ervaren in onze nieuwe kamer.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om dit naar smaak in te richten, helaas lukt het niet om iedereen hierin tevreden te stellen.
Wij zullen uw technische feedback noteren als u dit nog niet heeft doorgegeven tijdens uw verblijf.
^Melissa
Heerlijk hotel, makkelijk bereikbaar, heel dicht bij Dordrecht
sunday 10 december 2023
Fijn hotel, gezellige bar, entree en restaurant. Helaas was de sky bar op de 14de verdieping gesloten en bij het, kleine, zwembad lagen, naar ons idee, asielzoekers, volledig gekleed, op de ligbedden rond het bad, wat ons niet zo’n prettig idee gaf, dus maar niet gezwommen, jammer want daarom hadden wij mede voor dit hotel gekozen
Antwoord: Fijn om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Spijtig is te lezen dat u zich niet prettig voelde, om te zwemmen in ons zwembad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. In ons hotel verbleven echter geen asielzoekers.
De skybar is normaliter gesloten. De skybar is wel af te huren voor feestjes en partijen.
Hopende u snel opnieuw te kunnen verwelkomen.
^RB
Antwoord: Fijn om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Spijtig is te lezen dat u zich niet prettig voelde, om te zwemmen in ons zwembad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. In ons hotel verbleven echter geen asielzoekers.
De skybar is normaliter gesloten. De skybar is wel af te huren voor feestjes en partijen.
Hopende u snel opnieuw te kunnen verwelkomen.
^RB
Uitmuntend
saturday 9 december 2023
Zo ontzettend genoten. Super mooie nieuwe kamer een echte aanrader
Antwoord: Wat geweldig om te lezen dat u zo genoten heeft van uw bezoek aan ons hotel en van onze nieuwe kamers.
Graag tot snel in Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Wat geweldig om te lezen dat u zo genoten heeft van uw bezoek aan ons hotel en van onze nieuwe kamers.
Graag tot snel in Dordrecht :)
^Sharon
Waarom al kamers waar ze nog aan werken zijn ?
saturday 9 december 2023
Mooi nieuwbouw stuk maar nog plastiek op de vloerbedekking...je hoort de werkmannen boren wel mooie ruime kamers wel raar dat douche raam transparant is .
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hopen dat u verder een goed verblijf heeft ervaren.
Het spijt ons als u nog sporen aantreft van werkzaamheden, wij proberen u hier zo min mogelijk mee te belasten.
Er wordt hard gewerkt om alles weer zo comfortabel als mogelijk te maken.💪
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hopen dat u verder een goed verblijf heeft ervaren.
Het spijt ons als u nog sporen aantreft van werkzaamheden, wij proberen u hier zo min mogelijk mee te belasten.
Er wordt hard gewerkt om alles weer zo comfortabel als mogelijk te maken.💪
^Evelien
Fijn en gezellig hotel
friday 8 december 2023
Goed geholpen bij receptie
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Heerlijk gegeten in sfeervol restaurant
thursday 7 december 2023
Geweldige kerstsfeer. Prachtige opgemaakte borden, eigenlijk kunstwerkjes. En heerlijke smaakcombinaties. Echt genoten.
Antwoord: Wat fijn dat u genoten heeft van uw bezoek aan ons restaurant. Zien wij u snel weer?!
^Sharon
Antwoord: Wat fijn dat u genoten heeft van uw bezoek aan ons restaurant. Zien wij u snel weer?!
^Sharon
Super sinterklaasbrunch
tuesday 5 december 2023
Veel keus met eten en drinken. Super dat sinterklaas bij elke tafel kwam zitten en leuk voor de kinderen, pizza versieren en koekjes bakken. Ook iedereen supervriendelijk. Voor herhaling vatbaar
Antwoord: Hartelijk bedankt voor deze mooi review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest, graag tot een volgende keer! ^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor deze mooi review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest, graag tot een volgende keer! ^Sharon
Kan beter
monday 4 december 2023
Carpaccio was prima maar saté spies was schoenleer met waterige saté saus. Waarom geen Hollandse soep sperziebonen waren koud Pizza’s waren koud.
Mooie kamer, slecht onderhoud
monday 4 december 2023
Mooie kamer, helaas in de douche schimmel in de kitranden, plint bij het bad was helemaal opgezwollen door het vocht, prullenbak badkamer kapot. Kraan wc zat los.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Heerlijke ruime kamer en top personeel!
sunday 3 december 2023
Alles goed geregeld en nette schone kamer.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Kuil in bed en douche piept
sunday 3 december 2023
Als je de douche aanzet, valt het tegen qua kracht vwb stortdouche. Ook hoor je een constante piep
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Fantastisch hotel
sunday 3 december 2023
Reeds een 7 tal keren geweest. Één van onze favoriete Vdvalkhotels
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Heerlijk hotel
saturday 2 december 2023
Fijn ontspannen met wellness
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Een fantastisch hotel
saturday 2 december 2023
Super fijn verblijf gehad met het gezin
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Fantastisch hotel erg mooi
saturday 2 december 2023
Prachtig hotel met alleen maar positieve aspecten. Echt mooi en vriendelijk
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.