Goed uitgebreid buffet
sunday 20 august 2023
Veel verschillende keuze, goede kwaliteit. Ruimte van buffet is aan de krappe kant
Antwoord: Bedankt voor uw review. Fijn dat het lunchbuffet goed heeft gesmaakt!
Wij willen u ook bedanken voor de feedback. Wij zullen dit binnen ons team bespreekbaar maken.
^Chimene
Antwoord: Bedankt voor uw review. Fijn dat het lunchbuffet goed heeft gesmaakt!
Wij willen u ook bedanken voor de feedback. Wij zullen dit binnen ons team bespreekbaar maken.
^Chimene
Lekker, maar te duur
sunday 20 august 2023
Vriendelijk personeel, goed eten, maar te duur. Weinig groente. Sfeer prima
Goed
saturday 19 august 2023
Stoffige verlichting, plakstrip los roomdiviner, drinkbekers zitten in plastic zakjes ??? Badkamer artikelen zitten in plastic shampoo....douchegel, waarom geen dispenser??
Aangenaam vriendelijk personeel
friday 18 august 2023
Geen aangename geur in de gang
Prima hotel met een goede keuken
friday 18 august 2023
We waren zeer verrast met de ruime kamers en alle geboden faciliteiten. De ruimtes waren goed schoon.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw verblijf boven verwachting goed is bevallen!
Zien wij u snel weer?
^Chimene
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw verblijf boven verwachting goed is bevallen!
Zien wij u snel weer?
^Chimene
de variatie van warme en koude gerechten bij het lunchbuffet waren verrassend
thursday 17 august 2023
heel vriendelijke bediening die er echt zin in had. mooi die 1e indruk als je de 1e keer langs het buffet loopt. de broodjes waren erg mooi opgemaakt. fijne variatie in salades. fijn dat er soep bij was. Heerlijke dessert en van mn man had er ook een ijsje bij gemogen omdat hij die zo graag lust.
Antwoord: Wat een mooie review om te lezen. Goed om te vernemen dat alles zo goed bevallen is! We zien u graag snel weer terug in ons heerlijke hotel! ^Melissa
Antwoord: Wat een mooie review om te lezen. Goed om te vernemen dat alles zo goed bevallen is! We zien u graag snel weer terug in ons heerlijke hotel! ^Melissa
Super ruime moderne kamer
thursday 17 august 2023
Alles was aanwezig.
Antwoord: Fijn dat u niks gemist heeft tijdens uw verblijf! We zien u graag snel terug bij een volgend verblijf 👌
Antwoord: Fijn dat u niks gemist heeft tijdens uw verblijf! We zien u graag snel terug bij een volgend verblijf 👌
Zijn aan het renoveren/vrrboueen/uitbouwen. Geen goede lift in gebruik
wednesday 16 august 2023
In elke van der valk is de airco te koud afgesteld om gewoon lekker jn de kamer te vertoeven en wat heb je dan aan een mooie kamer. Geef een handleiding want elke keer een monteur of zo tec roepen is ook niks. Verder in de ontbijtzaal aanschouwde ik het schoonmaken van tafels en stoelen. Met een doekje worden er 6 tafels op z'n minst schoongemaakt en een aantal stoelen zonder tussendoor het uit te spoelen. Dat zie ik ook in verschillende hotels. Is dit het protocol. Ik vind het niet zo hygiënisch. Het is niet echt kritiek maar een opmerking.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. Tip voor een volgend verblijf of een verblijf in een andere hotel. Op het sleutelkaartje wat u mee krijgt bij het inchecken, staat vaak een QR code op. Hierin is de handleiding te vinden van de kamer. In ieder geval willen we ons excuus aanbieden, dat dit niet aan u gemeld is bij het inchecken.
Uw opmerking betreft het restaurant zullen wij intern bespreekbaar maken, bedankt voor uw oplettendheid. Graag tot ziens!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. Tip voor een volgend verblijf of een verblijf in een andere hotel. Op het sleutelkaartje wat u mee krijgt bij het inchecken, staat vaak een QR code op. Hierin is de handleiding te vinden van de kamer. In ieder geval willen we ons excuus aanbieden, dat dit niet aan u gemeld is bij het inchecken.
Uw opmerking betreft het restaurant zullen wij intern bespreekbaar maken, bedankt voor uw oplettendheid. Graag tot ziens!
Viel een beetje tegen.
tuesday 15 august 2023
Heel groot hotel. Aan kleine dingen merk je dat het vele werk ze boven het hoofd groeit. Waarom dan toch nog verdere uitbreiding?
Fietstocht door de omgeving Puttershoek hoeksewaard natuurgebied 2x met de pond door het centrum van Dordrecht
tuesday 15 august 2023
Centrum Dordrecht de moeite waard
Antwoord: Fijn om te horen dat u een leuke dag heeft gehad!
We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in ons hotel.
^Rianne
Antwoord: Fijn om te horen dat u een leuke dag heeft gehad!
We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in ons hotel.
^Rianne
Hotel is top alleen prijs en service kan beter
monday 14 august 2023
Nou we zijn maandag op dinsdag afgelopen week geweest om te beginnen en kostte de kamer serieus geld voor een doordeweekse dag nou wilden we er een dag aanplakken en alle kamers waren dinsdag beschikbaar wederom ook omdat het niet in het weekend was nu werd de kamer dinsdag op woensdag 10 euro duurder(303,-) terwijl er geen schoonmaakkosten gemaakt hoefde te worden nix toen vroeg ik om een andere kamer de executive was beschikbaar en al schoon en klaar toen zei ik is goed pakken we die wel door maar dat kon wel maar daar kwam dan ipv 160,- ook nog 25,- bij omdat we eerder wilden inchecken dus uitchecken vanuit de skyline suite naar een executive kamer ik vond dat zooo belachelijk dat ik uit boosheid en maar de skyline suite heb doorgeboekt voor 303,- 10,- duurder dan de dag ervoor beetje jammer hoe het is gegaan terwijl ik echt een hele goede klant ben dat is na te kijken op naam maar goed wij zullen niet snel Dordrecht meer pakken want bij andere hotels in het verleden waren ze wel coulant kwa prijs ook en zeker met de 2e dag maar het werd hier zelfs duurder 🙈van een dinsdag naar woensdag
Antwoord: Bedankt voor uw feedback!
Het prijsverschil heeft te maken met de dynamische prijzen die wij hanteren, en op de dinsdag en woensdag zaten wij vrijwel volgeboekt.
Excuses dat mijn collega's vroege check in kosten wilde berekenen, ik zal intern bespreken dat dit ook anders had gekund.
Mocht u nog vragen hebben of verdere uitleg mag u altijd contact opnemen.
^Evelien
Antwoord: Bedankt voor uw feedback!
Het prijsverschil heeft te maken met de dynamische prijzen die wij hanteren, en op de dinsdag en woensdag zaten wij vrijwel volgeboekt.
Excuses dat mijn collega's vroege check in kosten wilde berekenen, ik zal intern bespreken dat dit ook anders had gekund.
Mocht u nog vragen hebben of verdere uitleg mag u altijd contact opnemen.
^Evelien
Prima verzorgd diner
monday 14 august 2023
Voor-, hoofd- en nagerecht uitstekend. Bediening door Alessandra was top. Restaurant sfeervol aangekleed.
Antwoord: Bedankt voor de fijne review. Goed om te lezen dat alles naar wens is geweest voor je. Graag tot snel ;)
^Sharon
Antwoord: Bedankt voor de fijne review. Goed om te lezen dat alles naar wens is geweest voor je. Graag tot snel ;)
^Sharon
Zeer goed verblijf
monday 14 august 2023
Zeer goed overall. Sauna was goed en zwembad ook. Bediening in restaurant, avond, zeer aangenaam. Kunnen fietsen veilig parkeren. Inchecken prima
Antwoord: Bedankt! Wat fijn om te horen, dat u het naar uw zin heeft gehad. Zien wij u snel weer?
Antwoord: Bedankt! Wat fijn om te horen, dat u het naar uw zin heeft gehad. Zien wij u snel weer?
Bar en restaurant zijn heerlijk.
monday 14 august 2023
Veel vis. Erg lekker. Bij de susie en sashimi geen chopsticks in het ijs zetten. Dat staat misschien leuk maar in Azië not done.
Antwoord: Goed om te horen dat u heeft genoten! Bedankt voor de tip, wij gaan hiermee aan de slag. Zien wij u binnenkort terug? ;) ~Ruben
Antwoord: Goed om te horen dat u heeft genoten! Bedankt voor de tip, wij gaan hiermee aan de slag. Zien wij u binnenkort terug? ;) ~Ruben
1 van de beste Van der Valks.
monday 14 august 2023
Ruim hotel waar we graag terug komen.
Antwoord: Goed om te lezen dat u tevreden bent vertrokken! Wij hopen u dan ook snel weer terug te zien!
Antwoord: Goed om te lezen dat u tevreden bent vertrokken! Wij hopen u dan ook snel weer terug te zien!
Heerlijk genoten van de overnachting, bar en restaurant
monday 14 august 2023
Heerlijk met dochter genoten van alles. In de spits zijn 2 liften wat mager.
Antwoord: Fijn dat u samen met uw dochter heeft genoten! In de spits is het inderdaad erg druk met de liften, hier doen wij ons uiterste best, om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Antwoord: Fijn dat u samen met uw dochter heeft genoten! In de spits is het inderdaad erg druk met de liften, hier doen wij ons uiterste best, om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Fantasrisch eten, maar slechte service
monday 14 august 2023
Restaurant manager biedt geen oplossing (en geen begrip) voor het issue dat mijn vrouw te veel last heeft van het geluid in het restaurant. we wilde toetje ergens anders, maar anders dan roomservice gebruiken voor 20 euro(!!!) was er geen oplossing.
Prima
monday 14 august 2023
Prima hotel. Mooie grote kamer. Netjes en schoon
Antwoord: Bedankt voor de goede review! Wij hopen u binnenkort weer te verwelkomen.
Antwoord: Bedankt voor de goede review! Wij hopen u binnenkort weer te verwelkomen.
Beetje teleurgesteld, speciaal Dordrecht gekozen op eerdere goede ervaringen
thursday 10 august 2023
Prima sfeer, bediening en opmaak borden, alleen viel de algemene smaak en kwaliteit wat tegen. Bij voorgerecht en hoofdgerecht hetzelfde garnituur met vlakke smaak. Voor deze totaal prijs wat meer verwacht. Maar met z’n vieren wel gezellig getafeld
Perfect
thursday 10 august 2023
De kamer was perfect. Heerlijk verblijf gehad.
Antwoord: Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Hopelijk zien we u snel weer.
^Rianne
Antwoord: Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Hopelijk zien we u snel weer.
^Rianne