Hotel Dordrecht

monday 4 december 2023

Carpaccio was prima maar saté spies was schoenleer met waterige saté saus. Waarom geen Hollandse soep sperziebonen waren koud Pizza’s waren koud.

thursday 30 november 2023

Veel keus gerechten, warm en koud. Gezellige sfeer en goede bediening. Voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Wat fijn dat uw lekker gegeten heeft. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉👌^Ozlem.

wednesday 29 november 2023

Slechte ontvangst. Vluchtig en "zoek het maar uit". Ik had gereserveerd, maar mijn gast die een paar minuten voor mijn komst was aangekomen, werd gevraagd de rekening te betalen. Dit was niet de bedoeling. Het eten zag er wel netjes en verzorgd uit en was smakelijk.

sunday 26 november 2023

Voor de eerste keer de “diner deal” genomen. Na dezelfde gerechten te bekijken op de reguliere kaart kwamen we al snel tot de conclusie dat over een deal helamaal geen sprake is. Ok met je van der valk id krijg je 5€ korting, maar de porties zijn ook kleiner. Schnitzel had ook weinig smaak.

saturday 25 november 2023

Bij binnenkomst restaurant kwamen we erachter de voucher vergeten te zijn.bij het vragen naar onze achternaam verwezen ze one naar een gezamelijke tafel en na het opvragen van de drankjes kregen we de menukaart voor ons.we hebben 30 minuten op onze drankjes gewacht.deze kwamen na het voorgerecht( vergeten).. de rest van hoofd en nagedacht ging prima.nog een drankje gekregen en vriendelijk afgesloten. Toen de rekening??..250 euro voor een arrangement betaald inclusief diner en ontbjjt!...Bij de receptie navraag gedaan.bon eruit gehaald.met mn dochter naar het zwembad gaan kijken en daarna lekker naar onze welverdiende rust. Eenmaal in bed genesteld werd er op de deur geklopt..of we even per direct de 4 drankjes konden pinnen!!!! Asociaal

thursday 23 november 2023

Gerechten waren heerlijk, bediening vriendelijk, goede gezellige sfeer. Wederom wat tips die helaas niet gebruikt worden. Theeglazen, gebaksvorkjes en kleine bordjes bij het buffet.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. We zullen uw tips nogmaals meenemen voor in de toekomst. ^Sharon

monday 20 november 2023

Als was voldoende, heerlijk gegeten voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wat fijn dat het diner naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer eens te mogen verwelkomen in ons restaurant.

^Chimene

sunday 19 november 2023

Niks op aan te merken, gewoon lekker!
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.
Wat goed om te horen dat u genoten heeft van ons lunchbuffet!
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen.
^Rianne

sunday 19 november 2023

Gezellige leuke locatie. Vriendelijk personeel. Alleen jammer dat we lang moeten wachten bij de receptie. Je moet je daar melden en betalen. Duurde best lang. Misschien in het restaurant aanmelden en betalen?

friday 17 november 2023

Best wel prijzig
Antwoord: Bedankt voor uw review!

thursday 16 november 2023

De ambiance is prachtig! De bediening was zeer prettig! Het eten was heel verzorgd. Ook de toetjes waren prachtig! De prijs/kwaliteit is goed!
Antwoord: Bedankt voor uw prachtige review! Hopende u snel terug te zien!

tuesday 14 november 2023

De brunch is sinds enige jaren een fijne setting voor een familiefeest. De kwaliteit was zoals altijd goed. Wel vond ik het aanbod soberder dan ik gewend was. Het aanbod vers gebakken vlees was verkleind en ook het nagerecht was minder uitgebreid dan voorheen.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat jullie altijd kunnen genieten van de zondagsbrunch. Uw feedback over het eten zullen wij intern oppakken. Hopelijk zal het de volgende keer weer zoals altijd ervaren worden. 😁^Anouk

tuesday 14 november 2023

Het was allemaal anders dan dat we van jullie gewend zijn en wij komen bijna elke week. Dit hebben we nog niet eerder meegemaakt. Ik heb geen bon meegekregen bij het afrekenen, maar gereserveerd onder naam: Wendy Netten
Antwoord: Geachte mevrouw Netten,

Allereerst wil ik u vriendelijk bedanken voor uw feedback en excuses maken voor de lunch wat niet geheel naar verwachting is verlopen. Graag vraag ik u om uw klacht door te sturen naar het onderstaande mailadres zodat we wat inhoudelijker op de klacht kunnen ingaan en zo tot een goede oplossing te komen.

Met vriendelijk groet,
Team van der Valk Dordrecht
Restaurantmanager@dordrecht.valk.nl

monday 6 november 2023

Na 3 ingangen die dicht waren en 20 min in de rij te staan was er geen plek in het restaurant want we hadden niet gereserveerd. Nooit meer
Antwoord: Beste heer/mevrouw,

Het spijt mij dat uw bezoek aan ons hotel niet prettig is verlopen.
Ik heb u een reactie verstuurd via de mail.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

^Evelien

sunday 22 october 2023

Geen minder ...
Antwoord: Bedankt voor de 5 sterren! Wij zien u graag weer bij Van der Valk Dordrecht.😉 ^Ozlem.

wednesday 18 october 2023

Gewoon alles was goed
Antwoord: leuk om te horen graag tot de volgede keer!

wednesday 11 october 2023

Een heerlijk lunchbuffet in een gezellige sfeer met prima bediening.
Antwoord: bedankt voor uw reactie graag ontvengen wij u binnenkort weer.

tuesday 10 october 2023

Wij deden het voor de derde keer in verschillende Valken maar het was uitstekend verzorgd.
Antwoord: Wat fijn dat u heeft genoten! We zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht.🤩 ^Ozlem.

monday 9 october 2023

Heerlijk gegeten, het was gezellig druk en er was voldoende eten.
Antwoord: Bedankt voor de fijne review. Graag tot een volgende keer! |^Sharon

sunday 8 october 2023

Ontbijt. Was super. En zeker ook jullie koffie
Antwoord: Hartstikke bedankt voor uw prachtige review.
Hopende u snel weer te zien!