Prachtig hotel; heerlijk ontbijt
monday 2 august 2021
Mooi hotel, ruim opgesteld, veel zitjes. Leuk, ruim restaurant, gezellige bar. Leuk dat er fietsen te huur zijn.
Heel vriendelijk, flexibel en behulpzaam personeel
monday 2 august 2021
Van der Valk breed werden we door iedereen heel goed geholpen. Van receptie (Rachelle en Daphne) tot technische dienst (Kareem) en schoonmaakster (haar naam weten wij helaas niet). Wat we vroegen werd moeiteloos geaccepteerd en als iets niet kon dan werd dat helder uitgelegd. Rachelle heeft ons heel goed geholpen met de boeken van de vakantie; Daphne hielp ons perfect aan de balie en Karleen hielp ons aan een andere kamer toen hij de airconditioning niet aan de praat kreeg. Ook de schoonmaakster was hier heel flexibel door eerst onze nieuwe kamer schoon te maken. Ook de bediening in het restaurant en bij het ontbijt (Kim) was top! Onze complimenten omdat we ook begrepen dat gebrek aan personeel ook bij jullie speelt. Wellicht één tip: we hebben 3x gebruik gemaakt van de wellness en 2x waren de handdoeken op en zelfs 1x reageerde de man in kwestie nogal lomp toen wij om nieuwe handdoeken + drinkbekers vroegen. Misschien om het handdoekenbeleid te herzien. NB De wellness zelf was heerlijk en erg fijn!
Prachtig hotel
saturday 31 july 2021
Schone kamer, ruimopgezette indeling, goede bedden, donker voor de nacht, verlichting makkelijk hanteerbaar, verwarming airco makkelijk te bedienen. Badkamer prachtig, fijne douche alles aanwezig. Koffie op de kamer heerlijk!
Prima, kamer was niet goed schoon , onder het bed lag alllemaal troep
saturday 31 july 2021
Prachtige, schone, luxe kamer met heerlijk bad!
friday 30 july 2021
De kamer was groot, toilet apart en ook badkamer was ruim ieder met groot bad en regendouche. Je gaat niet zo snel op het ballon zitten omdat die met voet kamers verbonden zijn.
De dame aan de receptie was echt geweldig (Daphne): zeer vriendelijk, kundig, heel kindvriendelijk en meedenkend. Geweldig visitekaartje! Wat erg jammer was, was dat 1 van de 3 sauna’s het maar deed en de douche overstroomde. Voor een wellness erg jammer. Maar het meest opvallend was de matige bediening in het restaurant. We zaten in de buurt van de speelhoek. Bijna iedere tafel om ons heen kreeg herhaaldelijk verkeerde bestellingen, dubbel of bedoeld voor andere tafels. De drankjes duurden een eeuwigheid en werden meermaals verkeerd bezorgd. Zelfs door hen die zelf de bestelling opgenomen hadden! Ofwel erg was veel te weinig personeel maar waarschijnlijker is men onvoldoende getraind, gezien het type fouten. Voor ons een belangrijke reden om niet meer te boeken. Jammer, want vd Valk bevalt ons doorgaans zeer goed!
wednesday 28 july 2021
Groot hotel, mooie kamers
wednesday 28 july 2021
Super hotel met in de bar vriendelijk personeel
tuesday 27 july 2021
Gedateerde smoezelige kamer, vies balkon
tuesday 27 july 2021
Fantastisch Hotel, 10 minuten fietsen naar de Grote Markt, stad en strand heel dichtbij en de Kennemerduinen heerlijk fietsen daar!
tuesday 27 july 2021
Voor herhaling vatbaar!
schoonmaak kan beter
monday 26 july 2021
De vloeren waren niet goed gestofzuigd. Het toilet in het restaurant zat vrijdag 23 juli een hele vieze vlek. Deze was maandag nog aanwezig.
Prima
monday 26 july 2021
Helaas was de kamer nog niet klaar toen wij aankwamen. Jammer, na een drukke reis eindelijk je spullen kwijt kunnen op je kamer om te gaan doen waar je voor kwam.... en dan moeten wachten, dan duren die 5 minuten opeens wel 5 kwartier!
Prima hotel, vriendelijk personeel, goede service
sunday 25 july 2021
Fanatisch!
sunday 25 july 2021
Wij verbleven in een hele ruime,schone kamer inclusief groot ligbad. De bedden zijn erg comfortabel en het hotel is goed bereikbaar. Als ik 1 tip zou moeten geven is het de televisie. Mijn vriend en ik waren een tijd terug in van der valk spier verbleven en daar hadden wij een smart TV die van alle gemakken was voorzien. In van der valk haarlem is er alleen kabel tv beschikbaar. Dat vonden we het enige nadeel van onze kamer omdat wij, jonge mensen, eigenlijk nooit kabel kijken. Kleine tip want verder was alles geweldig! Personeel was ook ontzettend vriendelijk.
Prima hotel. Ontbijt was zeker niet corona proof.
saturday 24 july 2021
Heerlijk verblijf
saturday 24 july 2021
hele ruime kamer met een super mooie badkamer. Klein minpuntje vond ik het badkamerlicht, mss een dubbele schakelaar erop zetten zodat je het romantischer kan maken
Zeer tevreden
saturday 24 july 2021
Wij zijn zeer te spreken over het hotel service personeel en kamer en restaurant.Dus wij waren zeer tevreden.
Goed
saturday 24 july 2021
Prima kamer, mooie badkamer en fijn apart toilet
Een uitstekend hotel
saturday 24 july 2021
Met veel genoegen kijken we terug op ons verblijf in Hotel Haarlem. Zeer vriendelijke ontvangst en service. Alles heel goed verzorgd.
Afgesloten. Parkeergelegenheid fietsen moet groter zijn. Grote groepen gasten aanspreken om meer rekening te houden met andere gasten.
saturday 24 july 2021