Fantastisch hotel met zeer goed, gastvrij, meedenkend, tactvol en respectvolle medewerkes
sunday 22 december 2019
- bij inschrijving een gastvrije, meedenkende 'rijpe' gastvrouw 'Daphne', die spontaan wees op mogelijkheden in Haarlem, waaronder openbaar vervoer. - Toen ik om hulp vroeg bij openen fles champagne bij ontbijt, gaf een medewerkers aanvankelijk aan "om maar dat gaat makkelijk hoor", waarop direct een collega reageerde met naar mij geeft u met fles maar even, hem opende en aanbod de glazen in te schenken en al weglopende naar de glazen, nog snel zijn collega influisterde "altijd positief blijven naar gasten, hoewel het openen makkelijk kan zijn, kan deze gast een beperkte handfunctie hebben...." Helaas had hij gelijk. - onder een glimlachend toezicht van Daphne werd spontaan een Valk account aangemaakt, met respect/oog voor privacy door een jongere deskundige balie medewerkster - Helaas in het restaurant ging het iets minder goed..... de vis werd geserveerd in een diep bord met veel (overigens lekkere) saus , maar waardoor het visvlees 'papperig' werd en de door mij bij het wild speciaal gevraagde appelmoes werd in eerste instantie vergeten en later in een zeer klein schaaltje toegevoegd..... Doch de glimlach van bediening was ontwapend vriendelijk. En betaling via hotelrekening ging zeer vlot en kundig. Kortom een zeer goede korte vacantie in eigen land ! voor herhaling vatbaar !
Het was gewoon goed
sunday 22 december 2019
Het begon wat vreemd, want mijn reservering stond niet in de computer. Renske heeft er wel voor gezorgd dat er een tafel geregeld werd (aangezien er nog plek was). Vervolgens werd hij gedekt voor het buffet, terwijl wij graag van de kaart wilde eten. Gelukkig is alles goed opgepakt en hebben wij prima gegeten.
Lekkere brunch
sunday 22 december 2019
Over het algemeen lekker en goed verzorgd. Een paar dingen die wat ons betreft iets minder waren: alleen harde broodjes, voor de ouderen onder ons met gebitsprotheses zouden zachte bolletjes erbij fijn zijn; de patat was niet zo lekker, het leek meer op aardappelpuree met een korstje; er waren geen kroketten, die er andere jaren wel waren en in de bitterballen zat heel weinig tot geen vlees. De bediening was prima.
Fantastisch en mooi hotel !
sunday 22 december 2019
Dit hotel is pas verbouwd/gemoderniseerd. Het is hip en erg mooi. Het personeel is vriendelijk en de kamer is supermooi. Ook het ontbijt is erg goed verzorgd !
Een heerlijke ervaring!
sunday 22 december 2019
Wij hebben genoten van de heerlijke brunch, wat een geweldig assortment, Alles zag er verzorgd en smaakvol uit. De kinderen vonden het zelf pizza bakken enig. De bediening was top, niets was hem teveel.
Brandschone en zeer ruime kamers, meer dan voortreffelijk ontbijt buffet
sunday 22 december 2019
Brandschone en zeer ruime kamers, meer dan voortreffelijk ontbijtbuffet
Echt helemaal top!
sunday 22 december 2019
Vriendelijk personeel heerlijk gegeten ruim voldoende schone nette luxe kamer gezellige accomodaties
Prachtige kamer
sunday 22 december 2019
De kamer was super. Mooi, netjes, schoon en groot.
Prijs kwaliteit is prima
sunday 22 december 2019
Goed eten in een prachtig gerenoveerd restaurant
saturday 21 december 2019
Afgelopen vrijdag een 3-gangen keuze menu gehad in het vernieuwde restaurant. Wij hebben heerlijk gegeten, de timing tussen de gangen door was super. Een kleine puntje van verbetering... er mag wel vaker personeel langs lopen om een bestelling op te nemen voor drinken.
Het kan beter
saturday 21 december 2019
Heerlijk hotel!
saturday 21 december 2019
Netjes en verzorgd hotel. Fijn dichtbij Haarlem.
sommige dingen kunnen beter!
friday 20 december 2019
Bediening prima, 1 schaal lekkere sperzieboontjes voor vele mensen te weinig! lekkere
kleine gebakjes zien staan aan eind van het eten OP! Verder Niets te klagen! Heerlijke gerechtjes. Kan warmer!
Top kamer met luxe faciliteiten en een heerlijk bed
friday 20 december 2019
Hele mooie kamer met luxe sanitair en een heerlijk bed. Hotel zeer makkelijk bereikbaar en prima ontbijt. TOP
Prima kamer en ontbijt. Vriendelijke ontvangst.
thursday 19 december 2019
Twee persoonskamer is comfortabel en ruim. Goede temperatuurregeling.
Fantastisch hotel
thursday 19 december 2019
Keurig en schoon, niets op aan te merken
Heerlijk gegeten!
thursday 19 december 2019
Ik vond alles lekker, vooraf de coquilles met truffel en de chateaubriand was ook super bereid.
genieten
thursday 19 december 2019
geitenkaas met salade (helaas eigenlijk andersom heel veel salade weinig geitenkaas)de bediening moest te veel keren gevraagd worden kwam niet zelf vragen.
Goed hotel, het enige minpunt zijn de kussens op bed.
monday 16 december 2019
Goed hotel, minpunt zijn de kussens op bed.
Kan beter
monday 16 december 2019