Top service!
tuesday 26 november 2019
Afgelopen weekend een driedaagse arrangement met onze twee kinderen (1,5 en bijna 4) geboekt waar we erg naar uitkeken. We waren echter nog geen 5 minuten op de kamer toen ons zoontje het presteerde 2 dekbedden, 3 handdoeken en het badmatje onder te spugen. Met lichte schaamte een telefoontje naar de receptie om een en ander te laten vervangen. De vriendelijke receptioniste gaf aan dat ze het erg vervelend vond voor ons zoontje en dat het uiteraard geen enkel probleem was alles te vervangen. Dit zou na 18.00 gebeuren wanneer wij aan ons diner zouden zitten en geen 'last' van de wissel zouden hebben. Bij terugkomst op de kamer na het diner was alles vervangen en weer lekker fris. De volgende avond moest ons zoontje helaas weer spugen. Deze keer in de brasserie, net voordat we aan tafel gingen. Ook nu werd de boel zonder probleem opgeruimd en konden we vlot plaatsnemen. Na de vraag of ons zoontje misschien gewoon een simpel snee brood met pindakaas kon krijgen kreeg hij een leuk kinderbordje aangeboden met 2 verse sneden brood en een bakje met allerlei smeersels zodat we konden kiezen. Zelf hadden we noodles besteld. Op tafel werd ook een schaaltje mayonaise neergezet. Achteraf bleek dit een foutje van de ober, omdat normaal geen friet geserveerd wordt bij noodles. Echter, de ober kwam met twee volle bakken friet aanzetten. 'Gewoon lekker voor de smaak' was de opmerking. Ik werk als stage coördinator voor hotelstages op een ROC. Veel van onze studenten lopen stage bij één van de Van der Valk vestigingen in de Randstad. Helaas ligt Van der Valk Heerlen te ver weg om onze studenten stage te laten lopen. Erg jammer want ik had ze hier heel graag heen gestuurd om ze te laten ervaren wat TOP service is! Ik ben onder de indruk. Mede door de gastvrijheid, de vriendelijkheid en de relaxte manier van doen door de personeelsleden hebben wij genoten van ons driedaagse verblijf. We komen heel graag nog een keer terug. Ga zo door!
Een zeer luxe restaurant met een mooie entourage, tevens een vlotte bediening.
tuesday 26 november 2019
prima sfeer met kwalitatieve goede producten tegen een schappelijk prijs; alle lof
tuesday 26 november 2019
het was niet ontzettend druk waardoor de drukte aan de buffetten mee dat vallen. de soep tot en met het nagerecht waren prima. De toebedeelde plaats is goed bevallen. de sfeer was bijzonder goed aan tafel en de rest van het restaurant. prima
prijs/kwalitieti helemaal in orde
tuesday 26 november 2019
Fantastich hotel
tuesday 26 november 2019
Kamer is lekker ruim van opzet, mooie badkamer en schoon
Super hotel
monday 25 november 2019
Schitterend hotel, nu al gezellige sfeer met alle kerstbomen!! Lekker eten en vriendelijk personeel. Ook leuk en schoon zwembad! kamer was ook mooi en ruim ! Alleen was het wel erg warm op de kamer.. mooie omgeving..
Helemaal top
monday 25 november 2019
Geweldig eten goede leuke bediening 2 dagen top gegeten
Goed Hotel
monday 25 november 2019
Fijne ruimte, goede akoestiek
monday 25 november 2019
Ruime keuze, goede kwaliteit
6
monday 25 november 2019
Zoals iedere maand was de zondagtref van het Vrouwengilde door Peter uitstekend verzorgd.
monday 25 november 2019
De dames hadden na de koffie verschillende gerechten gekozen.Deels seniorgerechten of ook zalm of roodbaars.Mijn eigen roodbaars was genieten. Ook de rest van de dames was zeer tevreden in het prachtig versierde restaurant. En de bediening door Peter, die ons inmiddels kent, is altijd voortreffelijk.
Verrassend goed!
monday 25 november 2019
Uitstekende chateau Briand, mooie chateau neuf du pape, verzorging goed, correcte bediening. Complimenten!!
monday 25 november 2019
Echt genieten.
monday 25 november 2019
Over het algemeen was alles super lekker,vooral de salade's.Maar die hebben mijn voorkeur.Monique was de Dame die ons bediende en het nummer van de kassabon is 20004.
niets op aan te merken gezellig lekker eten goeie wijn erg vriendelijke bediening
monday 25 november 2019
we hebben alle vier een heel gezellige en smakelijke avond gehad met vriendelijke bediening
Uitstekend
sunday 24 november 2019
Nathalie heeft ons een fijne tijd bezorgd. Vriendelijk, verzorgd en netjes. Jullie mogen fier zijn op de medewerkers.
Prima hotel
sunday 24 november 2019
een hotel met alles erop en eraan, prima restaurant, leuke hotelbar, prima kamer 503 en zwembad met wellness. Ligging ook prima voor een wandeling op landgoed Terworm.
het was heel goed
sunday 24 november 2019
de hertenbiefstuk tournados was super. We hadden een fijn tafeltje voor 2 personen in het prachtige en gezellige restaurant. Bediening was prima en zeer klantvriendelijk.
Geweldige ambiance, heerlijk eten meer dan genoeg keuze
sunday 24 november 2019
Alles was lekker, zo veel keus dat we niet alles hebben kunnen proeven. Goede sfeer, heel gezellig. Prachtig gedekte tafel. Top idee om dw kinderen koekjes te laten bakken. Goede service! Hele vriendelijke jonge man. Spijt dat we dit nu pas voor t eerst hebben gedaan.
Wij hbbn genoten
sunday 24 november 2019
Wij hbbn een gezellige lekkere namiddag gehad bij jullie