Hotel goed. Restaurant.zou goed kunnen zijn maar uw kok een ramp, arrogant en gevaarlijk
sunday 22 september 2019
Hotel goed. Restaurant.zou goed kunnen zijn maar uw kok een ramp, arrogant en gevaarlijk
sunday 22 september 2019
We hadden bij de incheck van 3 dagen een allergie lijst gegeven met wel te gebruiken producten. Daarbij aangegeven dat het.hier om een heftige allergie ging voor histamine in levensmiddelen. Dat Daar niet vanafgeweke kon worden anders.een anefalactisch shock tot gevolg en af voor naar het ziekenhuis. 2 dagen daarna zouden we bij u eten en als de.kok vragen had ons telefoon nummer. Er werd.niet gebeld. De kok verscheen niet.aan tafel hij snapte het wel en er kon gewoon van de kaart worden besteld. Wij stonden al op scherp. In 10 jaar leven met deze hyper allergie hebben wij dit.een maal meegemaakt dat er zo werd gereageert en toen ging het mis. De maaltijd kwam. En er was niet goed gelezen. Een gebakken trosje tomaten mooi opengebarste met sap ver het bord en tegen de producten weer geserveerd. Tomaat is een heftig histamine rijk product. De aardappelpuree bevatte vermoedelijk nootmuskaat. De salade een standaard dressing . De Jus/saus was de standaard saus Alles moest terug. Elk produkt alleen was voldoende om.in een anefalactische shock te raken waarbij een epipen gezet hzd moeten worden en afvoer naar het zoekenhuis. De frietjes broccoli.en groene asperges waren uit het water dus niet verkeerd. In 2e instantie werd dit door de leidinggevend en rechtgezet op een vd Valk wijze. Het diner wat in 2e instantie werd geserveerd was op.kosten van vd Valk. Maar wij durfden geen dessert meer te nemen. Ons verblijf had een behoorlijke deuk opgelopen. Ons vertrouwen in van der Valk ook. Dit had behoorlijk vervelend af kunnen lopen. Herstel na zo een aanval had weken geduurd. Juist nu wij in een fase van ons leven zijn dat tijd kostbaar is. Mijn vrouw heeft een hersentumor is daaraan geopereerd en heeft ondank of dankzij dit en de chemo en bestralingen een korte tijd van leven. Uw hotelketen benutten wij omdat u goede faciliteiten heeft met speciale rolstoel vriendelijke en toegankelijke kamers. Wij benutten uw overigens zeer goed bekend staand hotel om nog samen op vrienden en familiebezoek te kunnen gaan. Ons verblijf was vsn17 t/ 19 augustus..De op ons als arrogant over komende kok. Die vermoedelijk dacht dat hij het wel wist. Speelde met het leven van mijn vrouw. Tijd die voor ons kostbaar is. In eerst instantie heb ik dit niet als klacht willen neerleggen omdat het diner niet in rekening werd gebracht als goedmaker maar ik wil dit bij u toch bekend maken omdat het niet zo.moet zijn dat een dat men denk : daar heb je er weer een die denk dat hij allergisch is. Ons boekingssnummer was HZWF110335 . Wij hopen dat u hier toch wat mee doet. Afgelopen weekeind zijn wij toch weer naar een vd Valk Zaltbommel geweest. Maar durfden daar niet te eten. Dat was een zure constatering. Maar wel het gevolg van het handelen van uw kok. Pijnlijk om Dat onze korte tijd samen kostbaar is. En dit handelen volgens ons bij uw vd valk visie past. Waarom nu pas. We wilden en willen dit eigenlijk niet aan de grote klok hangen en zoals gezegd onze tijd samen is kostbaar en beperkt.
Mooi hotel en goede service
sunday 22 september 2019
Het hotel is goed bereikbaar en goede service
sunday 22 september 2019
Centrum van Zwolle
saturday 21 september 2019
Fantastisch hotel
saturday 21 september 2019
Fantastisch hotel, alles perfect maar prijs mag iets minder
Prettige omgeving, ondanks vele gasten voel je toch een intieme sfeer
friday 20 september 2019
Voorgerecht was heerlijk..iets met geitenkaas
Kan beter
friday 20 september 2019
Miste iemand om aan te melden dat je gearriveerd bent en die je tafel wijst. Hebben hier best lang op moeten wachten.
Ein sehr schönes Hotel
friday 20 september 2019
Ich habe ein sehr schönes und ruhiges Zimmer bekommen, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe.
Super!!!
friday 20 september 2019
Ik ben 1 nacht met mijn vriendin geweest. Met live cooking. We hebben héérlijk gegeten en genoten van bad en douche en gezellige avond aan de bar! Helemaal top. En super vriendelijk personeel wij komen graag terug
Prima
thursday 19 september 2019
we zaten in het restaaurant aan ee tafel die heel dicht bij een plek was waar het personeel staat om af te rekenenen en luidruchtig overleg heeft. Ik vond dat niet fijn.
wednesday 18 september 2019
snap niet wat u bedoeld
Geweldige fijne kamer
wednesday 18 september 2019
Wat een prachtig hotel, klantvriendelijk personeel, geweldige kamer. Heerlijk rustig, fijne bedden, mooie badkamer en een overheerlijk ontbijt. We hebben echt genoten met ons gezin.
Een vriendelijk hotel personeel zeer attent
wednesday 18 september 2019
Ontbijt geweldig. Dineren minder.
Genieten in een luxe restaurant
tuesday 17 september 2019
Zeer goed gegeten, de bediening was perfect niet opdringerig maar wel attent. Eten kon niet beter! Varkenshaas was perfect gebakken. Ook de uitstraling van het restaurant is fantastisch, warm en gezellig. Toiletten mooi schoon
Kon beter. Weinig keus. Veel gerechten waren op.
tuesday 17 september 2019
Fantastisch Hotel
monday 16 september 2019
Fantastisch hotel, personeel, kamer, ontbijt.
Fantastisch
monday 16 september 2019
Prachtig hotel, heerlijk gegeten, goed bereikbaar vanaf a28 en Zwolle centrum prima aan te fietsen
we hebben er van genoten
monday 16 september 2019
vlotte en goede bediening daar houden we van
perfect hotel
monday 16 september 2019
kan nauwelijks beter