altijd weer een plezier
sunday 3 january 2016
goede service en presentatie
Mooi hotel
sunday 3 january 2016
Mooie moderne mindervalide-kamer . Alleen jammer dat de badkamer niet helemaal makkelijk werkt. Verder is het prima
voor deze prijs nooit meer deze kamer.
sunday 3 january 2016
geen luxe kamer,dood gewoon
matig
sunday 3 january 2016
Ik heb reeds een kritieke mail gestuurd over het life coocking buffet met 1 e kerstdag, maar daar nog steeds helaas geen reactie op ontvangen. Waarom kies ik toch steeds weer voor life cooking? Ik heb een dik jaar geleden met de familie gegeten bij u voor de 75 e verjaardag van mijn moeder ( ook life cooking) we zaten aan een mooie ronde tafel, met rode rozenblaadjes op het tafelkleed, de bediening was top die avond, dit is heel lang blijven hangen. Ik probeer iedere keer weer die sfeer te vangen die we toen hebben ervaren, maar het is nu reeds de 3 e keer na die betreffende verjaardag dat we het life cooking buffet nuttigen ( met de kerst met 6 personen, vandaag met zn 3 tjes) Maar de beleving die we toen hadden hebben we nooit meer ervaren. Wederom net als met kerst onervaren personeel wat aan tafel bedient ( de eerste vraag was: wie is uw contactpersoon aan tafel?? Contactpersoon ik sluit geen verzekering af) het bedienend personeel liep ook vanmiddag weer wat wezenloos rond. De gerechten worden redelijk goed bijgevuld, maar er wordt vervolgens niet gecheckt of ze nog aan smaak/kwaliteit voldoen als ze al geruime tijd er liggen ( poffertjes waren koud en taai)Ik had een tafeltje gevraag dicht bij het buffet, dat hadden we, maar net op de hoek van de grote zaal ( heel ongezellig en het was er ook niet echt warm) Nou kon ik wel weer een andere tafel vragen, maar mijn moeder is slecht ter been dus dat is niet echt handig. Ook was er met kerst beloofd dat er luxere gerechten op het buffet aanwezig waren dan normaal, daar was de prijs ook naar.... Maar vervolgens zie ik vandaag precies dezelfde gerechten voor toch meer dan € 10,- per persoon minder in prijs. Ik weet niet of ik nog eens gebruik ga maken van het buffet, zoals ik al zei...de beleving zoals de eerte keer is het nooit meer geweest. Misschien is het ook een aanrader om eens het assortiment aan te passen.
Beste sylvesterfeest ooit!
sunday 3 january 2016
Professioneel georganiseerd megafeest.
Heerlijk hotel, enige puntje dat het in het restaurant zo warm is, zowel ochtend als avond
sunday 3 january 2016
Ruim, schoon, ontspannen
Soms een beetje lawaaierig deuren algemeen goed bevallen prima Hotel
saturday 2 january 2016
Wij zijn in algemeen tevreden goede service snellen bediening restaurant goede uitstraling Hotel
Klasse
saturday 2 january 2016
Dit Sylversterarrag wat TOP
Fantastisch hotel
saturday 2 january 2016
in het geheel niets op aan te merken wel 1 puntje van aandacht: aangezien wij vaker geweest zijn treffen we in de brasserie bekende medewerkers waarvan 1 de aandacht verdiend, omdat zij je het gevoel geeft thuis te zijn, jammer is dan dat zij nog geen vast contract heeft en wat ze wel verdiend. De naam van uw medewerker is Sharon,. hopelijk zien we haar volgend jaar weer terug
Zeer gehorig qua geruis van installaties - kamer 108 is absoluut niet stil
saturday 2 january 2016
Super genoten in luxe restaurant. Goede service, lekker eten
saturday 2 january 2016
Lekker eten. Service super. 1 minpuntje : bij tafelaanduiding onmiddellijk gevraagd wat te drinken. Geen kaart van aperitief kunnen bekijken.
Prima hotel waar we al vaker zijn geweest. Echter was het dit keer toch iets minder dan we gewend zijn. Wellicht door de drukte van feestdagen
saturday 2 january 2016
Prima hotel waar we al eerder zijn geweest echter dit keer een paar minpunten. We hebben niet het "gratis " drankje aangeboden gekregen omdat we loyal klant zijn. Toen ik een bad wilde nemen was de stop verdwenen...wel een andere gekregen. Washandjes werden niet aangevuld. Toen ik ging afrekenen (we hadden sylvesterarr.) en een voorovernachting met ontbijt moest ik het ontbijt van de voorovernachting betalen want dat had ik niet bijgeboekt (?). Toen ik de boekingsbevestiging liet zien op mijn telefoon kreeg ik het geld weer terug. Omdat we met 2 personen waren kregen we een klein tafeltje tijdens Sylvesteravond, wat logisch is echter keek mijn man de hele tijd naar de muur en de bar en zag verder niets van de zaal. Begrijp dat niet iedereen eerste rang kan zitten maar gezien de prijs was dit wel een ongezellige plek. Zeker omdat je maar met zn tweeen bent en juist een avondje uit hebt geboekt.
Fijn hotel.
friday 1 january 2016
Vriendelijke, attente medewerkers. Geweldig sylvesterarrangement. Medewerkers werden goed aangestuurd. De kamers waren ruim en heel netjes.
Hier kan u met een gerust hart naar toe gaan.
friday 1 january 2016
Wij komen al 7 jaar in Maastricht en tot nu toe altijd met zeer veel plezier. Een geweldig hotel die weet wat service betekend.
Een fijn en verzorgd hotel
friday 1 january 2016
We zijn nu 2 jaren achtereen naar de Sylvesterparty geweest en hebben beide keren van de vvorzieningen van dit hotel genoten. De ruime kamer zowel als de badkamer waren schoon. Ook de wellness is een welkome aanvulling Een presentje lag op het bed.
zoals bijna alle v/d Valk` s Hotels zijn, erg goed vertoeven.
friday 1 january 2016
Wij hadden geboekt voor de Sylvesterparty, erg goed verzorgd, prima eten, drinken. Alleen het aftellen naar 12 uur mag wat spectaculairder zijn. Ideetip; Een grote klok hangen, zodat iedereen mee kan aftellen. Nu was er alleen wat tromgeroffel,en het was voorbij.!!!
Eén van de beste hotels die we al hebben aan gedaan voor een citytrip!!! Super ontbijt!
friday 1 january 2016
Alles was perfect! klantvriendelijk, ontbijt + restaurant, faciliteiten en ligging.
Was tot afschuw en walging over de vuiligheid van uw zwembad met een op maandag gore rand op de muur dit aangegeven aan de indische reinigster die dood leuk beweerde dat dat de dag ervoor gereinigd was.
thursday 31 december 2015
de zorg is over het geheel redenlijk, maar doe iets aan de gloorstand en de reiniging van uw zwembad, dit kan u als ik er foto's van had gemaakt en op faceboek gezet u nekken. vr gr dirk Stehouwer kamer 316.
Wij waren zeer aangenaam verrast door dit hotel, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
thursday 31 december 2015
Modern maar toch gezellig hotel, enorm vriendelijke bediening (ook in de wellness!) , erg kindvriendelijk. Ook het zwembad is erg aangenaam om te vertoeven. Prima prijs/kwaliteit verhouding
Kamer is lekker ruim en modern ingericht
wednesday 30 december 2015
De kamer is lekker ruim van opzet en is met mooie meubels en een groot wandbekleding modern ingericht.