Geweldig hotel
wednesday 15 july 2020
Geweldig hotel en alles percent geregeld i.v.m corona
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Barbara
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Barbara
wednesday 15 july 2020
tuesday 14 july 2020
Kan beter, de gang is te donker, lopen naar de lift, loop je naar een donker gat toe
tuesday 14 july 2020
Te donker ,licht op de bruine muur kan wonderen doen.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw 4-sterren beoordeling! Jammer dat u het gevoel had dat u een zaklamp op de gang nodig had. We zullen dit zeker even onder de aandacht brengen bij onze directie. Wij dank u voor uw tip en verwelkomen u graag nog eens in ons hotel. ^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw 4-sterren beoordeling! Jammer dat u het gevoel had dat u een zaklamp op de gang nodig had. We zullen dit zeker even onder de aandacht brengen bij onze directie. Wij dank u voor uw tip en verwelkomen u graag nog eens in ons hotel. ^Suzanne
Heerlijk hotel
monday 13 july 2020
Ruime kamers. Verzorgd en schoon hotel. Personeel vriendelijk en beleefd. Eten (ontbijt en 3 gangen diner) zeer goed. Goede locatie tov centrum Middelburg. Zeker een aanrader tijdens een bezoek aan dat deel van zeeland.
Antwoord: Heel erg bedankt voor uw mooie review! Wij gaan uw complimenten delen met onze collega's en hopen u nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. ^Lisa
Antwoord: Heel erg bedankt voor uw mooie review! Wij gaan uw complimenten delen met onze collega's en hopen u nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. ^Lisa
monday 13 july 2020
monday 13 july 2020
Goed hotel
monday 13 july 2020
Graag fontijntje op het toilet en afvalbakje
Antwoord: Bedankt voor uw review en tips! We hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Lisa
Antwoord: Bedankt voor uw review en tips! We hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Lisa
Zeer goed hotel, onze waardering voor de geleverde inspanningen op vlak van Corona
monday 13 july 2020
Steeds zeer goede ontvangst en service over all, correcte en klantvriendelijke bediening in het restaurant, zeer vriendelijk personeel. Voor ons is het telkens thuis komen !!!!!
Antwoord: Wij willen u graag bedanken voor uw hartelijke review! We stellen het erg op prijs dat u ons van zulke mooie complimenten voorziet. Wij kijken uit naar uw volgende bezoek. ^Lisa
Antwoord: Wij willen u graag bedanken voor uw hartelijke review! We stellen het erg op prijs dat u ons van zulke mooie complimenten voorziet. Wij kijken uit naar uw volgende bezoek. ^Lisa
Een prachtig hotel. Klein minpuntje: geen tissues op de badkamer en de gebruikte drinkglazen niet meegenomen na het opmaken van de kamer.
sunday 12 july 2020
Klein minountje
Antwoord: Bedankt voor uw review en feedback! Wij gaan uw tips intern opnemen om zo verbeterpunten aan te kunnen brengen. Wat fijn om te horen dat u tevreden was over onze service. Graag tot een volgend bezoek. ^Lisa
Antwoord: Bedankt voor uw review en feedback! Wij gaan uw tips intern opnemen om zo verbeterpunten aan te kunnen brengen. Wat fijn om te horen dat u tevreden was over onze service. Graag tot een volgend bezoek. ^Lisa
Super hotel.
sunday 12 july 2020
Fantastisch hotel, een aanrader. Komen hier zeker terug.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Wij kijken ernaar uit u opnieuw te ontvangen. ^Lisa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Wij kijken ernaar uit u opnieuw te ontvangen. ^Lisa
Heel goed hotel, zeker niet duur en mooie kamers
sunday 12 july 2020
Heel goed hotel, mooie kamers, veel Corona maatregelen, alleen is het bij het ontbijt ,afgezien van de theorie van de maatregelen, weinig effectieve afstand houden. Noch bij de route markering maar ook niet bij de staf. Dat zou echt beter op toegezien moeten worden . Gegeven de eigenschap van medelanders om maar wat te doen en zich weinig om anderen te bekommeren, denk ik dat van uit het hotel meer richting en sturing moet worden gegeven
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Ik dank u voor uw tip met betrekking tot de route markering. Het blijft altijd lastig om iedereen zich aan de regels te laten houden, maar we gaan dit zeker weer eens extra onder aandacht brengen. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel. ^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Ik dank u voor uw tip met betrekking tot de route markering. Het blijft altijd lastig om iedereen zich aan de regels te laten houden, maar we gaan dit zeker weer eens extra onder aandacht brengen. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel. ^Suzanne
Top service en van alle gemakken voorzien
sunday 12 july 2020
Vriendelijk welkom en zeer gastvrij. Hotel en kamers waren schoon en comfortabel.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Fijn om te vernemen dat u zo van uw verblijf genoten heeft. Wij kijken er naar uit u in de toekomst nogmaals als gast in ons hotel te mogen verwelkomen! ^Barbara
Antwoord: Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Fijn om te vernemen dat u zo van uw verblijf genoten heeft. Wij kijken er naar uit u in de toekomst nogmaals als gast in ons hotel te mogen verwelkomen! ^Barbara
Mooi hotel!
friday 10 july 2020
Vond de tv slecht van kwaliteit
Antwoord: Bedankt voor uw review en feedback. Wij gaan dit doorgeven zodat wij misschien de kwaliteit van de tv kunnen verbeteren. Goed om te horen dat u genoten heeft van ons hotel en het centrum van Middelburg. Graag tot een volgende keer. ^Lisa
Antwoord: Bedankt voor uw review en feedback. Wij gaan dit doorgeven zodat wij misschien de kwaliteit van de tv kunnen verbeteren. Goed om te horen dat u genoten heeft van ons hotel en het centrum van Middelburg. Graag tot een volgende keer. ^Lisa
heel heel goed hotel
friday 10 july 2020
we zijn in meerdere van de valk hotels geweest zijn allemaal even goed maar deze zeer goed
Antwoord: Graag willen wij u bedanken voor uw positieve beoordeling! Wat een eer dat wij bovenaan het "Valklijstje" mogen staan. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. ^Lisa
Antwoord: Graag willen wij u bedanken voor uw positieve beoordeling! Wat een eer dat wij bovenaan het "Valklijstje" mogen staan. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. ^Lisa
Geweldig eten, fantastische service!
thursday 9 july 2020
Vooral het eten in het hotel restaurant was beter dan verwacht, wij hebben ontzettend lekker gegeten in het hotel zelf. Het diner arrangement bij restaurant De Werf was onverwacht ontzettend slecht! Mijn partner heeft nog nooit een stuk vlees in een restaurant laten staan en al zeker geen entrecote. Maar dat was bij De Werf wel het geval. Ons vlees was taai en het leek alsof er een laag olie overheen was gegoten, de friet was smaakloos en niet goed gebakken, de carpaccio was volledig bedolven onder een grote berg sla en dressing en de soep was ook smaakloos. Wij hebben hier een aantal keer iets van gezegd bij de bediening, hier werd helaas nauwelijks iets mee gedaan. Wij hebben dan ook de soep, de friet en het vlees moeten laten staan omdat het gewoon niet goed te eten was. Enkel het nagerecht was lekker (wij hadden een 4 gangen arrangement) Wij waren erg verwonderd over de slechte kwaliteit van het eten bij De Werf omdat hun recensies zo goed leken. Dit is ook waarom wij tot onze spijt voor dit arrangement hadden gekozen. In het hotel zelf hebben wij niets te klagen gehad. Ontzettend vriendelijke bediening, erg goed eten en schone mooie kamers. Wij raden het hotel dan ook ontzettend bij anderen aan, dan wel zonder het diner arrangement bij De Werf!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en wat fijn om te vernemen dat u zo heeft genoten van ons hotel en ons restaurant. Wij betreuren het dan ook heel erg dat uw diner bij de Werf zo is tegengevallen. Zoals u zelf ook al schrijft, is ook onze ervaring met dit restaurant altijd uiterst positief. We zullen u bevindingen met hen opnemen.
Uiteraard hopen wij dat deze ervaring u er niet van weerhoud om ons hotel en restaurant in de toekomst nog eens te bezoeken. ^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en wat fijn om te vernemen dat u zo heeft genoten van ons hotel en ons restaurant. Wij betreuren het dan ook heel erg dat uw diner bij de Werf zo is tegengevallen. Zoals u zelf ook al schrijft, is ook onze ervaring met dit restaurant altijd uiterst positief. We zullen u bevindingen met hen opnemen.
Uiteraard hopen wij dat deze ervaring u er niet van weerhoud om ons hotel en restaurant in de toekomst nog eens te bezoeken. ^Suzanne
wednesday 8 july 2020
Zeer goede kamer, ruim en schoon
wednesday 8 july 2020
Kamer was goed en netjes ingericht. Schoon en mooie badkamer
Antwoord: Bedankt voor uw review! Wij stellen uw feedback erg op prijs en zijn blij dat onze nieuwe bestelmethode via de AnnaBell-app goed in de smaak valt. Hopelijk mogen wij u snel nog eens ontvangen. ^Lisa
Antwoord: Bedankt voor uw review! Wij stellen uw feedback erg op prijs en zijn blij dat onze nieuwe bestelmethode via de AnnaBell-app goed in de smaak valt. Hopelijk mogen wij u snel nog eens ontvangen. ^Lisa
Top hotel
tuesday 7 july 2020
Alleen restaurant geweest
Antwoord: Bedankt voor uw review! Wat fijn dat u genoten heeft in ons restaurant. Graag ontvangen wij u binnenkort nogmaals. ^Lisa
Antwoord: Bedankt voor uw review! Wat fijn dat u genoten heeft in ons restaurant. Graag ontvangen wij u binnenkort nogmaals. ^Lisa
tuesday 7 july 2020