Hotel Middelburg

wednesday 7 february 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review.
Erg vervelend om te horen dat het verblijf niet geheel naar wens is geweest. Wij doen altijd ons uiterste best om te zorgen dat de kamers in orde zijn voordat gasten er gebruik van maken en vinden het dan ook zeer spijtig dat het toilet verstopt bleek te zijn. De oplossingen die wij konden aanbieden, het verhuizen van kamer of het proberen te ontstoppen, waren helaas niet passend voor u, omdat uw man al lag te slapen. Wij hadden u graag een andere oplossing aangeboden als deze beschikbaar was geweest.
Afgaande op uw vier sterren review, vinden wij het wel fijn dat de rest van het verblijf wel naar wens is geweest.
Wij hopen u dan ook wederom te mogen ontvangen. ^Stan

tuesday 6 february 2024

Ik heb me er heel erg welkom en 'in de watten gelegd' gevoeld.
Antwoord: heel erg bedankt voor uw 5 sterren review.
we zijn blij te horen dat alles naar wens was.
we hopen u de volgende keer weer te mogen ontvangen en ''in de watten te leggen"
^Quinty

monday 5 february 2024

Het hotel nodigt uit om nogmaals te bezoeken.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn dat u zo heeft genoten van ons hotel. Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Gwen

monday 5 february 2024

dit hotel is uitstekend
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen u nogmaals snel te mogen ontvangen. ^Gwen

sunday 4 february 2024

Top hotel Zalig rustig
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen.
^ Zoë

sunday 4 february 2024

Kamer was netjes, afwerking luxe, faciliteiten bovengemiddeld
Antwoord: Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen.
^Zoë

wednesday 31 january 2024

Prachtig hotel, schitterende kamer
Antwoord: Hartelijk dank voor uw hoge sterren review.
Wij hopen dat alles naar uw wens is geweest en zien u graag nog eens terug. ^Dilana

tuesday 30 january 2024

Het was weer fantastisch
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat goed om te vernemen dat alles in orde is geweest tijdens uw bezoek aan ons restaurant. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. ^Erwin

monday 29 january 2024

Kastruimte ontbreekt in de kamer
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling van de uitstraling van ons hotel. Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Gwen

sunday 28 january 2024

Heerlijk we hebben genoten wat een prachtig hotel..
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren review.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen. ^Gwen

sunday 28 january 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wij vinden het vervelend te vernemen dat u overlast heeft ervaren in ons zwembad.
Kinderen onder de 12jaar mogen alleen onder begeleiding het zwembad betreden.

Graag willen wij u er op attenderen dat onze receptie de gehele dag bereikbaar is, om dit soort voorvallen te melden. Zodat wij dit voor u kunnen verhelpen.

saturday 27 january 2024

De start was heel lekker omdat ik ook geboekt had voor het (uitstekende) lunchbuffet. Verder vriendelijke ontvangst, mooie en heel ruime kamer, gloednieuwe heel mooie bar, vriendelijke en snelle bediening in het restaurant, lekker geslapen en goed ontbijt. Bushalte op enkele minuten en vlak daarbij Miniatuur Walcheren, ook heel interessant.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat alles zo naar wens is geweest. Wij hopen u graag nogmaals te ontvangen. ^Gwen

saturday 27 january 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet geheel naar wens is verlopen. Wij zullen uw beoordeling bespreken met onze housekeeping en onze technische dienst. Er zijn inderdaad geen waterkokers op de kamer aanwezig, omdat het koffiezetapparaat multifunctioneel is. Mocht u toch liever een waterkoker op uw kamer wensen, kunt u dit ten allen tijden aangeven bij onze receptie.
Indien u ons van verder feedback wenst te voorzien, is dit altijd mogelijk via middelburg@valk.nl
Wij waarderen dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren en hopen u nogmaals te mogen ontvangen in ons hotel .^Lisa

friday 26 january 2024

In de badkamer kon ik niet goed zien hoe ik mijn make-up op deed. Verder alles perfect!
Antwoord: Bedankt voor uw review.
Helaas zijn niet al onze kamers voorzien van een make-up spiegel. Onze deluxe kamers beschikken hier wel over. Een leuke tip voor uw volgende verblijf ;) !
Graag ontvangen wij u weer in ons hotel.
^Quinty

monday 22 january 2024

De kamer is heel mooi en ruim ingericht met alle luxe voorzien. Klein minpunt is dat maar een kant van het bad bubbels had
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling en opmerking! Goed om te vernemen dat u zo van uw bezoek aan ons hotel genoten heeft. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel!
^Gwen

wednesday 17 january 2024

We hebben hertebiefstuk gegeten, die prachtig gepresenteerd werd. Borden waren gelukkig verwarmd, want gegrild vlees is snel koud. Mooie combinatie. Dessert was ook heerlijk Cheesecake is altijd top bij Valk.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen in ons hotel.
^Gwen

monday 15 january 2024

Jullie blijven constant werken om de top te zijn.Na al die jaren nog steeds even klantvriendelijk, het hele hotel heel netjes en super om te dineren!De gewone snitsel maar ook een overheerlijke coquille of gamba,elk bord is een schilderijtje.Sommige restaurants lijken op een grootkeuen,hier volop genieten ,het oog wil ook wat!Na reeds tientallen Vandervalk hotels te bezoeken,komen we steeds zo graag bij jullie terug.Nergens heb je zo een thuisgevoel,die rust,die vriendelijkheid.Zelfs de dame van de schoonmaak wenste ons goede reis terug,was zo een klein gebaar,maar met veel inhoud.Enig minpuntje is dat ik om gezondheidsredenen geen gebruik kan maken van sauna en zwembad,maar natuurlijk betalen wij dat erbij!!Betalend pasje hiervoor zou beter zijn,want er zullen nog gasten zijn zoals wij!Maar graag wil ik iedereen bedanken die ons moeder-dochter weekend zo aangenaam maakte.Het was genieten van begin tot einde.Oprechte dank!!!Renilde en Joke

monday 15 january 2024

Heerlijke grote kamer. Raam kan open. Bad en douche heerlijk ruim. Schoon
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te vernemen dat u zo van uw verblijf genoten heeft. Wij kijken er naar uit u in de toekomst nogmaals als gast in ons hotel te mogen verwelkomen!
^Gwen

sunday 14 january 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wanneer u via uw Valk Account een reservering maakt, ontvangt u de dag voor aankomst een e-mail met hierin een QR-code.
Deze QR-code kunt u tijdens uw verblijf laten scannen voor een welkomstdrankje in ons restaurant, hotelbar of lobby. Dit zijn drankjes uit ons binnenlands drankenassortiment.

Wij vinden het ontzettend vervelend te vernemen dat uw elektrische bed niet naar behoren werkte tijdens uw verblijf. Dit is inmiddels opgelost door onze technische dienst, bedankt voor het melden.

Een waterkoker staat niet standaard op onze hotelkamers, wanneer u graag een waterkoker op uw kamer wenst, mag u dit doorgeven aan onze receptie, wij hebben deze wel altijd beschikbaar.

Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in het hotel.

sunday 14 january 2024

Schone ruime kamer met alle voorzieningen die je bij een wellnesssuite mag verwachten
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review.
Wij hopen u een volgende keer weer te mogen ontvangen. ^Gwen