Hotel Middelburg

sunday 31 july 2022

Wij hadden gereserveerd omdat we in de buurt kennissen gingen opzoeken. We hebben ons verwonderd hoe mooi dit hotel was. Heerlijk ook een dagje gefietst op de e-bikes allemaal top!!

friday 29 july 2022

friday 29 july 2022

friday 29 july 2022

Comfort, veel ruimte, excellente service, super faciliteiten

friday 29 july 2022

friday 29 july 2022

friday 29 july 2022

Heel fijn en net hotel, wellness is top en de ligging ook!

thursday 28 july 2022

Top hotel met hele ruime kamer ..

thursday 28 july 2022

Onze kamer zag er werkelijk net zo mooi, groot en schoon uit als op de foto's. Geen enkel minpuntje kunnen ontdekken en werkelijk een heerlijk verblijf gehad.

wednesday 27 july 2022

Het hotel is kwalitatief afgewerkt. Vriendelijk personeel zowel aan de receptie , restaurant en bar. Zeer mooie en verzorgde welness. Mooie en propere kamer (comfort kamer geboekt).

wednesday 27 july 2022

Het hotel is goed gelegen, de kamers zijn mooi ingedeeld, maar best prijzig. Het zit in de details maar de afwerking van de kamer is wat slordig, bvb. wat behang die loshangt naast het bed, wat verfrestjes, een barst in de badkamertegel, niet op alle plaatsen even netjes gepoetst (vooral in de hoekjes, achter de gordijnen, enkele haren op het bed, ...) Betreffende het toiletpapier, deze mag gerust van betere en zachtere kwaliteit zijn. Het bad is zalig maar spijtig dat je uw haar niet kan afspoelen want er is geen sproeier dus moet je sowieso in de douche ook. Het bluetooth geluidsysteem is aangenaam als er geen misbruik van gemaakt wordt. Op de kamer er naast was het wel heel luid de muziek 's avonds en was het alsof we naast een discotheek lagen... Misschien kan hier een geluidsbegrenzer op? Je hebt ook toegang tot de wellness, die aan te bevelen is, maar niet iedereen maakt hier natuurlijk gebruik van. Misschien kan er een opsplitsing gebeuren, gaat u naar de wellness betaalt u iets extra, zoniet kan de kamer goedkoper aangeboden worden. Het restaurant voelt meer zakelijk aan en is ook niet op het niveau van een 4-sterren hotel. We bestelden de 1ste avond bv. angussteak en het was niet de bakwijze dat we wensten, ook al hadden we dit op voorhand doorgegeven. Misschien ook een vaste ober per tafel voorzien, zodat die niet bij elke opneembeurt vraagt of we een arrangement hebben of niet. Het toilet is ook ver van het restaurant verwijderd. Er is ook een leuke speelzaal voor het restaurant voor de kindjes, maar je ziet ze natuurlijk niet spelen als u aan het dineren bent. Ook was er geen handgel aanwezig bij het binnenkomen bij het ontbijt of diner. Het ontbijt is heel verzorgd, enkel misten we vers sinaasappelsap en andere tasjes voor de cappuccino, zodat deze beter tot zijn recht komt.

wednesday 27 july 2022

Vriendelijk personeel mooi hotel - liefst wat minder bloemen maar dan wel echte

tuesday 26 july 2022

Mooie kamer, vriendelijke bediening

tuesday 26 july 2022

Heerlijk hotel met een super relaxte strandsuite.erg netjes

tuesday 26 july 2022

4 sterren dik verdiend

monday 25 july 2022

Prachtig hotel, heel vriendelijk en gastvrij personeel en lekker eten met passie gemaakt

monday 25 july 2022

het elke dag afrekenen waarbij je min of meer verplicht wordt extra fooi te betalen stuitte mij vreselijk tegen de borst. Sinds de jaren 70 is dat afgeschaft. Als klienten extra willen betalen moeten zij dit zelf aangeven. Daarnaast was de kaart erg beperkt. Een irish coffie van € 12 vind ik buiten proportie, daar ik bij andere van der Valkhotels probleemloos hiervoor kan kiezen. Erg coulant vind ik jullie hotel niet.

monday 25 july 2022

We kwamen 17.50 het restaurant binnen om te dineren. We kregen een drankje. Na 20 minuten moesten we zelf vragen of ze onze bestelling kwamen opnemen. Toen ze dat eenmaal hadden gedaan moesten we nog 30 minuten wachten om vervolgens weer te vragen waar het eten bleef. In de tussentijd werd niet gevraagd of we nog wat wilden drinken. We zaten daar met onze dochter van 1,5 jaar die nog niks had gegeten!
Antwoord: Geachte gast,

Hartelijk dank voor het achterlaten van een beoordeling over uw recente ervaring met het restaurant van Valk Exclusief Hotel Middelburg.

Het spijt mij te lezen dat de service ondermaats is geweest, graag wil ik u er van verzekeren dat, uw opmerkingen, absoluut niet naar onze standaard zijn. Uw opmerkingen zullen besproken worden met de rest van het restaurantmanagement om ervoor te kunnen zorgen dat onze service constant blijft verbeteren.

Graag hopen wij u in de nabije toekomst nogmaals te kunnen verwelkomen bij ons in het restaurant om uw ervaring met ons restaurant te kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Marianne Stins
Restaurant Manager

monday 25 july 2022

Alles was zeer netjes en iedereen zeer vriendelijk
Antwoord: Wat fijn dat het verblijf u zo goed is bevallen. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Anne

sunday 24 july 2022

Bij het betreden van onze kamer zagen we onmiddellijk dat deze kamer picco bello in orde was.
Antwoord: Wij zijn heel blij om te horen dat uw kamer zo goed bevallen is. Wij hopen u nog een keer terug te zien.

Met vriendelijke groet,
Anne