Voor verbetering vatbaar
sunday 24 july 2022
Misschien na de verbouwingen beter?
Erg goed en mooi hotel
sunday 24 july 2022
Vriendelijk personeel,mooie ruime kamer en een goede badkamer.
Kan verzorgder, dus beter
saturday 23 july 2022
verrassend hotel
saturday 23 july 2022
Mooie kamers, vriendelijk personeel
Een mooi en verzorgd hotel
saturday 23 july 2022
Ruim en netjes. De stoelen op het terras waren echter niet proper.
Mooie ligging goede service vriendelijk personeel
saturday 23 july 2022
Mooie ruime kamer, mooie badkamer met bad en ruime aparte douche
Ontspannen
friday 22 july 2022
Gezellig en correct
Erg goed, allen het balcon vaker schoonmaken veel vogelpoep
thursday 21 july 2022
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en deze mooie beoordeling. Het doet ons deugd te mogen vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest. Betreffende de schoonmaak van het balkon hebben wij dit direct intern in behandeling genomen om mee aan de slag te gaan. Het spreekt voor zich dat wij u graag nogmaals verwelkomen in het hotel!
Met vriendelijk groet,
Margriet | Front office
Prettig gegeten, zeer vriendelijke bediening
wednesday 20 july 2022
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te mogen vernemen dat uw bezoek aan ons restaurant naar wens is geweest. Betreffende de punten van feedback hebben wij deze doorgegeven aan ons management, zij zullen hiermee aan de slag gaan om ook zo de kwaliteit te kunnen blijven verbeteren. Het spreekt voor zich dat wij u graag nogmaals verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Margriet | Front office
tuesday 19 july 2022
monday 18 july 2022
Er is nog wel een hoop winst te behalen in verbeteren kennis en kunde personeel
monday 18 july 2022
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en het nemen van de tijd uw ervaringen met ons te delen. Wij danken u voor het delen van uw feedback om ook zo onze kwaliteit te kunnen blijven verbeteren. Wij hebben uw bevindingen gedeeld met ons management en zullen dit meenemen in het wekelijke overleg om hiermee aan de slag te gaan, hier zult u geen terugkoppeling meer van ontvangen. Het spreekt voor zich dat wij u graag nogmaals verwelkomen in het hotel.
Met vriendelijke groet,
Margriet | Hotel Sneek
Hotel mooi gelegen aan het water. Rustig en geen overlast ervaren van verkeer en verbouwing.
monday 18 july 2022
Zeer netjes en klantvriendelijk
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te mogen vernemen dat u het verblijf en de service als prettig heeft ervaren. Het spreekt voor zich dat wij u graag nogmaals verwelkomen in het hotel.
Met vriendelijke groet,
Margriet | Hotel Sneek
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te mogen vernemen dat u het verblijf en de service als prettig heeft ervaren. Het spreekt voor zich dat wij u graag nogmaals verwelkomen in het hotel.
Met vriendelijke groet,
Margriet | Hotel Sneek
monday 18 july 2022
Fantastisch hotel
monday 18 july 2022
De kamer was perfect 👍🍀🙋♂️
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze geweldige score en het nemen van de tijd om uw ervaringen met ons te delen. Wij willen u bedanken voor uw mooie woorden over hotel Sneek!
Wij verwelkomen u graag nogmaals bij Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze geweldige score en het nemen van de tijd om uw ervaringen met ons te delen. Wij willen u bedanken voor uw mooie woorden over hotel Sneek!
Wij verwelkomen u graag nogmaals bij Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Geweldig hotel
monday 18 july 2022
Wij komen al vanaf de opening regelmatig in jullie hotel in Sneek. Wij zijn altijd dik tevreden!
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw tijd om een review te schrijven.
Wat leuk om te horen dat u al vanaf de opening regelmatige overnacht in ons hotel.
Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw tijd om een review te schrijven.
Wat leuk om te horen dat u al vanaf de opening regelmatige overnacht in ons hotel.
Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Heel goed hotel
monday 18 july 2022
Goed verzorgd, prima dat gevraagd wordt om niet schoon te maken. Tip, toevallig las ik net op tijd de mail, je zou t aan receptie ook kunnen zeggen of advies op schrift in kamer
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de tijd en de moeite die u heeft genomen om een review achter te laten. Wij zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent over onze faciliteiten en service.
Wij verwelkomen u graag nogmaals bij Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de tijd en de moeite die u heeft genomen om een review achter te laten. Wij zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent over onze faciliteiten en service.
Wij verwelkomen u graag nogmaals bij Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Kan beter.
monday 18 july 2022
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw review. Het is fijn dat uw ervaringen met ons wil delen. Hierdoor zijn wij in staat om onze service te blijven verbeteren. Uw genoemde opmerkingen zijn voor ons erg waardevol en we zullen dit intern delen.
We hopen u in de nabije toekomst weer van dienst te mogen zijn en dat u dan de Van der Valk Exclusief ervaring mag ontvangen die u van ons mag verwachten. Als wij iets voor u kan betekenen daarin, dan vernemen wij dat graag !
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
Kan beter
sunday 17 july 2022
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en het nemen van de tijd uw ervaringen met ons te delen. Wij streven ernaar u een prettig verblijf te bezorgen. Wij vinden het dan ook vervelend om te horen dat niet alles naar wens is geweest.
Wij zullen dit intern doorgeven.
Vertrouwende u hiermee voldoende hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Sanne | Hotel Sneek
sunday 17 july 2022