zeer goed hotel
wednesday 26 december 2018
wij zijn altijd zeer tevreden over dit hotel enkel hebben we elk jaar weer het moeilijk met de vriendelijkheid van het personeel aan de incheckbalie. Zeer kortaf, niet echt vriendelijk (enkele uitzonderingen). bv krijgen thuis een mail met kamer nr. ze geven je een andere kamer. Vragen heel beleefd of we bv een beetje aan de kant kunnen zitten omwille van onze gehandicapte zoon, antwoord zullen het noteren maar op de 5 x nog nooit rekening mee gehouden. Antwoord is telkens : dit kan niet worden gegarandeerd. Zeer flauw. Vragen telkens een kamer op een rustige plaats, liefst eind van de gang. Geven ze ons al drie jaar na elkaar een kamer naast de lift !!mochten we het hotel zelf en ander personeel niet zo vriendelijk zijn we kwamen niet meer terug.
Heel goed hotel. Vriendelijk en goed personeel!
monday 24 december 2018
We zijn goed geholpen. Onze kinderen gingen op het laatste moment toch mee en dat was geen probleem!
Prima hotel
sunday 23 december 2018
Prima hotel mooie ruime kamer schoon uitstekend sanitaire gemakken.
prima hotel
sunday 23 december 2018
prima hotel. Enkel de service bij het inchecken was minder. De wachttijd was te lang. In de drukte van het inchecken moesten ook gasten van het restaurant betalen aan de incheckbalie, zij gingen voor op de andere gasten. Verder zijn er te weinig liften voor zo'n groot hotel waardoor de wachttijden oplopen. Dat is niet zo fijn.
Heerlijk hotel , vriendelijk personeel
tuesday 18 december 2018
Vd Valk is ons favoriet , mooie kamers , heerlijk ontbijt
zeer mooi hotel
monday 17 december 2018
wij hadden een zeer mooie kamer met een fantastisch goed bed en breed en het zicht naar buiten was wel leuk daar op de 12 verdieping
Prima kamer
sunday 16 december 2018
Mooie kamer en geen geluid van de buren.
Erg goed hotel
saturday 15 december 2018
Erg goede kamer. Jammer van de vlekken in de bank en een kapotte open haard
Een prima hotel en prima eten, personeel was gastvrij en vriendelijk.
saturday 15 december 2018
Goede prijs kwaliteit verhouding en hebben het prima naar ons zin gehad
Heel mooi hotel
friday 14 december 2018
Weinig begrip voor onze situatie helaas maar voor de rest zeer tevreden
Goed hotel
friday 14 december 2018
Eten was super kamer was prachtig
Fijn hotel, lekker eten
friday 14 december 2018
ruime kamer, fijn bed en mooie badkamer.
perfect hotel, hele goede klantvriendelijke service van het personeel
wednesday 12 december 2018
Hotel is overal echt netjes, schoon, en ziet er gezellig uit
Kan beter
sunday 9 december 2018
Waren gewend dat vd valk altijd perfect was. Kwamen aan in de kamer en er stond nog vuile vaat. Er stond een stoel die behoorlijk versleten was.
Zeer mooi hotel.
sunday 9 december 2018
Spijtig dat receptiemedewerkers meer oog hebben voor de telefoon dan voor hun klanten. Eerst telefoon opnemen en dan pas klanten helpen. Spijtig.
fantastisch hotel
thursday 6 december 2018
Perfect kamer, mooi uitzicht, lekkere sauna, zeer goed en ruim ontbijt
Geweldig hotel
tuesday 4 december 2018
Normaal zou ik voor de service een 9 of een 10 geven maar na het uitchecken zijn we nog even naar Dodrecht stad geweest , bij het terugkomen besloten we nog een geschenkbon mee te nemen aan het onthaal , hier was het net shiftwissel , het meisje dat ons toen verder hielp was verre van vriendelijk ( hetgeen we bij Vandervalk nog niet hebben meegemaakt) , dus eigenlijk voor service een 9 tot zaterdag 1/12 om 14u50 ..........
zeer mooi en smaakvol ingericht hotel.
monday 26 november 2018
Gezellige lounge met warme uitstraling. Idem voor de bar die ook groot genoeg is. Smaakvol ingericht en gezellig restaurant opgefleurt met kleurige bloemencomposities. Opvallende verlichting in bar en restaurant: sfeervol én efficiënt.
Fantastisch
sunday 25 november 2018
Super hotel en fantastisch eten
Prima hotel
sunday 25 november 2018
Alles was netjes verzorgd. Het enige minpunt is het transport naar het centrum van Dordrecht.