goed
sunday 10 june 2018
Ruim, goede bedden, mooie badkamer. |Wij misten 2 haakjes bij binnenkomst voor de jassen. De haakjes kunnen makkelijk aan zijkant van de kast.In badkamer misten wij de doos met tissues. Het toiletpapier is erg dun.
Goed
saturday 9 june 2018
Goed en vriendelijk personeel. Verblijf is echt een feestje.airco in de eetzaal is echt te koud.Eten en ontbijt echt heel verzorgd en lekker.Receptie geweldig , weten waar ze het over hebben.Alles heel ruim , prachtkge schone kamer. WIj komen zeker terug.
Superhotel
thursday 7 june 2018
Fijne ruime kamer. Goede voorzieningen bar restaurant zwembad sauna fitness. Vriendelijk personeel
Rustig en relaxerent
monday 4 june 2018
Heerlijk hotel
sunday 3 june 2018
(On)gewoon heerlijk hotel: ik weet niet wat ik nog meer had kunnen verwachten (nou ja, de airco maakte wat lawaai), alles was top!En dan dat ontbijt, verrukkelijk!
fantastisch hotel
monday 28 may 2018
Heel groot maar gezellig hotel. Heel ruime kamers met airco. Prachtige interieurinrichting in alle ruimtes. Restaurant heel lekker. Service is top. Ruime parking inclusief open ondergrondse parking. Mooie fietsroutes en natuurgebieden in de buurt en Dordrecht is ook op fietsafstand. Vlak aan de grote weg maar de mooie natuur is op amper 2 km fietsen. Een aanrader.
Klantvriendelijkheid kan beter
sunday 27 may 2018
Mooi hotel, prachtige kamer. Maar we misten soms de service. In een suite als deze mag toch wel een gevulde minibar, dat kregen we in Assen wel. Als we niet gestoord willen worden, mag er een tas met handdoeken en shampoo ed aan de deur gehangen worden. Verder werden we tot 2 keer toe in de wacht gezet bij de receptie en moesten we na 5 minuten nog eens bellen om contact te krijgen. Storend was dat een personeelslid zonder te kloppen de deur openmaakte en al bijna binnen stond als we niet hadden geroepen. Verwelkom mensen altijd bij het ontbijt, we konden zonder controle gaan zitten. Bij het uitchecken werd ons niet gevraagd hoe het ons was bevallen. Het enige personeel waar wij met een lach door geholpen werden, waren die bij het diner.
Kan niet beter!! Super tevreden
sunday 27 may 2018
Wat een enorm klantvriendelijk personeel! We komen zeker snel weer langs
Wij voelen ons hier thuis.
sunday 27 may 2018
Oh, ik zie dat U hier vaker geweest ben.
Een heel goed hotel
sunday 27 may 2018
heel goed hotel
Fantastisch kamer
saturday 26 may 2018
Heel goed hotel met fantastische kamer maar betere communicatie tussen bar, restaurant en onthaal. Creditkaart was ingescand maar in bad wisten ze dit niet. 2de avond ons avondmaal niet gereserveerd dus slechte communicatie.
Liever naar een ander van der valk hotel
thursday 24 may 2018
Ontvangst was totaal niet vriendelijk. Verder kregen we geen toelichtingen of werd er gevraagd heeft u nog vragen? Ze wilde ons zo snel mogelijk weg hebben. Verder duurt het erg lang voordat de liften er zijn. Zo groot gebouw en dan 2 liften. De automatische deur voor invalide was stuk. Antwoord hierop was tsja technische dienst is niet aanwezig. Erg lomp en zwaar voor mensen die dus niet goed te been zijn en met stok lopen. Life cooking was schreeuwend duur. Het duurste van der valk life cooking waar we ooit geweest zijn. Erg vreemd dat dit bijvoorbeeld 7.50 p.p verschilt met Vianen of Utrecht. Ook vreemd dat bij de meeste kinderen t/m 12 jaar lager tarief zijn. En hier tot 12 jaar. We hebben dus 3x 42.50 betaald. En het gemeld bij de manager dat we dit belachelijk vonden. Zijn antwoord was dat hun een exclusief aanbod hebben. Nou dat valt echt tegen en in Vianen hebben ze dat ook en betaal je niet de hoofdprijs. Vervolgens een andere dag alleen voor dessert en koffie naar restaurant gegaan en daar werden we wederom lomp ontvangen. Nadat we uiteindelijk toch een tafel kregen. Werd er stokbrood en kruidenboter gebracht. Uhhh slecht geluisterd als iemand voor dessert komt. Kortom geen geweldige ervaring en wij gaan daar niet meer terug. Wat dat betreft kunnen jullie nog heel wat leren van Van der Valk Sneek. Wat zijn ze daar vriendelijk en attent.
zeer luxe hotel met grote familiekamers
wednesday 23 may 2018
zeer luxe hotel, luxe en moderne uitstraling, bijna te luxe voor vakantiegangers, zeer royale kamer met apart slaapgedeelte voor de kids, royale badkamer met groot bad en grote douche, heerlijke bedden, separaat toilet, fijn en fraai ingericht welness gedeelte met warm zwembadwater en heerlijke sauna, zeer uitgebreid ontbijtbuffet voor herhaling vatbaar.
Geweldig ontbijt, kamer was goed, matras en kussen veel te hard
tuesday 22 may 2018
Dat heb ik al toegelicht. De dame aan de receptie zei ook, dat jullie Swissair Sense matrassen hebben. Ik begrijp dat niet, want vorig jaar zijn we in Wieringermeer en in Utrecht geweest en daar waren de matrassen wel stevig, maar niet plank-hard. Heel jammer dit.
Minder goede Van der Valk
monday 21 may 2018
Tot op de draad versleten handdoekjes. Laken met een gat in. Geen tissues op de badkamer.
Geweldig hotel
monday 21 may 2018
Geweldig en gastvrij hotel met zeer mooie en luxe kamer
super mooi hotel
monday 21 may 2018
Net, verzorgd, aangenaam, modern
Mooi nieuw hotel
monday 21 may 2018
Mooi, nieuw hotel met grote kamers. Keurig verzorgd.
Gastvrijheid kan een stapje bij
monday 21 may 2018
Een zeer mooi vd Valk hotel, met mooie ruime kamers en faciliteiten. Echter de service is niet naar vd Valk standaard. Receptie niet meegaand (niets van ons geboekte arrangement kregen we spontaan; reservering diner, voucher drankje en welness attentie), ook in restaurant kan hospitality het verschil maken terwijl de kwaliteit van het eten al prima is. Kortom stapje erbij; always say yes! en we komen nig eens terug.
Zeer comfortabel en gastvrij
monday 14 may 2018
Hotel ziet er strak en sfeervol uit, personeel zeer vriendelijk en gastvrij en de familiesuite is een aanrader voor gezinnen met 2 of 3 kinderen. Extra kind geen probleem en geen extra kosten! Heerlijk ontbijt en lekker zwembad met sauna op de 14e verdieping.