Helaas voldeed dit hotel niet aan de ervaringen die wij met andere Van der Valk hotels hebben.
thursday 19 november 2015
In de contacten met de receptie (zowel inchecken als uitchecken) voelden we ons niet "echt welkom". Personeel was niet belangstellend naar ons en was met elkaar in gesprek terwijl wij werden geholpen. Dat kwam niet klantvriendelijk en professioneel over. De tweede avond ging onze kamerdeur niet open omdat achteraf bleek dat er iets met de batterijen in de deuraccu niet goed was. Nadat wij het 10 minuten geprobeerd hebben ging er na wat onderlinge discussie iemand van de receptie mee. Daarbij lukte het hem ook niet, moest er toch een andere collega komen. Na een minuut of 10 wachten kwam hij met zijn schroevendraaier om de toegang te repareren. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar we voelden ons niet echt gast bij dit hotel omdat we telkens van boven naar beneden mee moesten en we uiteindelijk 30 minuten later onze kamer in konden. Biedt ons dan bijvoorbeeld een drankje aan en laat ons weten wanneer de reparatie is uitgevoerd. Dan zou ik mij wel gast voelen. Gemiste kans!!
goed tot zeer goed
wednesday 18 november 2015
Goede en klantvriendelijk personeel
prima hotel
monday 16 november 2015
Ruime kamer gezellige bar uitstekend ontbijt
Prima hotel!
monday 16 november 2015
Prima hotel! Aardige mensen en een mooie kamer.
genieten!!!
monday 16 november 2015
Echt een avondje genieten in het restaurant!! fantastisch personeel en heerlijke gerechten keuze genoeg!!! Dank voor de gast vrijheid.
We hebben genoten
sunday 15 november 2015
Het eten was heerlijk en prachtig gepresenteerd. De bediening was attent en kwam regelmatig langs
Luxe in een ongedwongen sfeer
sunday 15 november 2015
Fijn personeel, relaxed sfeer meer dan prima gerechten
Prima zakelijk hotel voor prima prijs
friday 13 november 2015
Ruime kamers met alle gemakken en wifi
En dan de schok als je thuis je badkamer weer binnenloopt..........
wednesday 11 november 2015
Wat een fantastisch mooie ruimte, groot, heerlijke bedden. Gezellig ook een bankje. Heerlijke badkamer met duo bad en aparte douchecabine waar we heerlijk van hebben genoten. Het was echt een verwenweekend gevoel op deze manier
wij hebben genoten!
sunday 8 november 2015
Ik heb niet alles kunnen eten maar wat ik had was lekker. Ook mijn andere eters vonden het weer lekker.
Niet de beste van der valk
sunday 8 november 2015
Helaas is de standaard niet overal het zelfde. Hotel Haarlem past naar mijn mening niet bij het Exclusief concept. Hygiene was slecht, dit is uitzonderlijk voor Eem van der valk. Erg jammer
Super hotel
saturday 7 november 2015
Heerlijk hotel. Centraal gelegen. Dicht bij Amsterdam en leuk winkelcentrum.
Goed hotel met zeer gunstige ligging. Gratis parkeergelegenheid en openbaar vervoer voor de deur. Fantastische badkamer en een zeer uitgebreid ontbijt.
thursday 5 november 2015
Super goed hotel met gratis parkeergelegenheid en openbaar vervoer voor de deur. Fantastische badkamer en een zeer uitgebreid ontbijt. Gewoon super weekendje gehad 👍👍👍
Helaas, tegenvaller.
wednesday 4 november 2015
Een heerlijk hotel met vriendelijk en servicegericht personeel
tuesday 3 november 2015
Als gast stel ik prijs op personeel dat op vriendelijke manier me welkom heet bij aankomst van het hotel. Ik vond de entree van het hotel in Haarlem wat moeilijk te vinden, ik wist ook niet dat het zo'n groot hotel was, en verzocht de receptie me telefonisch naar het goed punt te loodsen. Dit werd zonder probleem en op vriendelijke toon gedaan. Het eten was echt perfect. Zowel het avondeten, de hapjes aan de bar en het ontbijt. Het ontbijt is geweldig wat betreft keuze en zeer zeker als het gaat om lekker. Van morgen viel me wel wat grappigs op. Er waren erg veel chinezen te gast. Deze hadden kennelijk de dienbladen, het bestek en een smaakvolle combinatie niet kunnen vinden. Een aantal stapelde pannekoeken met croissants en osseworst met roerei op een bord en smikkelden het lekker op met gebruik van fruitvorkje en koffielepel. (Hoe zou ik ontbijten in China.., waarschijnlijk erg vermakelijk voor Chinezen) Ik was even aan het twijfelen of ik deze gasten van ongevraagd advies zou dienen. Ook een van de pluspunten van een goed hotel met een internationaal karakter, je maakt wat mee. Ik zou veel meet positieve dingen kunnen noemen maar ik denk dat dan de geloofwaardigheid van mijn schrijven wat minder wordt. Oh ja, 1 ding is absoluut het vermelden waard: De douche... super! een heerlijke snel op temperatuur zijnde douche met een fantastische instelbare straal. nog nooit ergens zo'n super douche meegemaakt. Alleen dit al een aanrader. Ik wens alle gasten na mijnet zo'n prettig verblijf in het hotel in Haarlem als ik heb gehad.
Goed hotel maar wel een andere kamer
tuesday 3 november 2015
We hebben een gezellige avond gehad in zowel de bar als het restaurant
monday 2 november 2015
De bediening was aardig, maar het duurde wel lang voor de volgende gang geserveerd werd
Zeer verzorgde brunch met veel aandacht voor de gasten
monday 2 november 2015
Zeer gevarieerd buffet, correcte bediening en sfeervolle entourage
Fantastisch hotel, m.u.z. van de entree!
sunday 1 november 2015
Een zeer goed hotel mooie kamers met uitstekende inrichting.Alleen de entree van het object aan de Toekanweg, trappen tot entree! dienen veranderd te worden.De ingan van het complex dient zich op de begane grond te bevinden!de entree nodigt niet uit!
Voor herhaling vatbaar
sunday 1 november 2015
We komen nog eens terug