Heel fijn hotel!
sunday 23 june 2019
Antwoord: Geachte,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij waarderen het ontzettend dat u ons heeft beoordeeld met een 5 sterren. We hopen u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten.
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Was echt genieten met onze kinderen en kleinkinderen
sunday 23 june 2019
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Goed te vernemen dat u genoten heeft van ons brunchbuffet!
Zoals mijn collega vermeld heeft wordt inderdaad het teveel betaalde bedrag van €32,00 aan u teruggestort.
Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben en verwelkomen u graag nogmaals in Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Prettig hotel. Royaal van opzet. Ligging, komende vanaf Sneek, onvoldoende geduid.
friday 21 june 2019
Het hotel heeft allure, royale entree/lobby enz. Een gast die niet bekend is met de locatie van het hotel dient beter geholpen te worden met een wegwijzer bij de rotonde. Leer de medewerkers met 'radar-ogen' rond te kijken, te anticiperen op de behoefte van een klant en hem onmiddellijk te 'ontdekken' als hij ergens plaatsneemt. Hotelkamer: de fauteuils zijn slecht voor je rug als je, daarop zittend, een uurtje t.v. kijkt. Alle medewerkers hebben een prettige, klantvriendelijke, uitstraling. Hulde!
Goede kamer en bedden
thursday 20 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Spijtig te vernemen dat u ons restaurant niet aanbeveelt voor diner.
Uiteraard verwelkomen wij u in de toekomst graag nog eens in Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Slechte service
thursday 20 june 2019
Op de hotelkamer hebben wij niks aan te merken, des te meer op het restaurant. De gerechten waren prima, maar de service was ontiegelijk slecht, zowel bij het ontbijt als het diner (3-gangen menu-arrangement). Voor we überhaupt de kaart kregen en drinken konden bestellen, waren we driekwartier verder. Tussendoor meermaals aangegeven dat we wilden bestellen, maar het personeel gaf hier geen gehoor aan. Zowel dinsdag 18-06 als woensdag 19-06 was dit het geval. Wij waren niet de enige tafel die last had van de slechte service. Zowel de wachttijden om te bestellen als de vriendelijkheid van het personeel waren slecht. Het personeel was ongeïnteresseerd en er kon dan ook geen ‘eetsmakelijk’ of iets dergelijks vanaf. Borden werden op tafel gezet zonder ook maar een woord te zeggen. Ronduit slecht. Niet wat we van een Van der Valk gewend zijn. Voor ons geen Van der Valk Sneek meer.
De manager van dinsdag avond kan betrt
thursday 20 june 2019
Bediening bar en restaurant slecht ,met medium sherry gebracht 3n bestiging op de vraag of dit wel droge sherry was keihard op jieuw bevwstigd.
wednesday 19 june 2019
Niet goed
wednesday 19 june 2019
Zeer goed
wednesday 19 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne ervaringen in ons hotel. Wij waarderen dit zeer.
We kijken er naar uit u in de toekomst weer opnieuw welkom te mogen heten !
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Niet goed.
wednesday 19 june 2019
Gewoon lekker
tuesday 18 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons restaurant/hotel.
Graag verwelkomen wij u in de toekomst in Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
monday 17 june 2019
prima eten voor een leuke prijs
monday 17 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons restaurant/hotel. Wij gaan uw tip zeker delen.
Graag verwelkomen wij u in de toekomst in Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Heerlijk gegeten
monday 17 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons restaurant/hotel.
Graag verwelkomen wij u in de toekomst in Hotel Sneek!
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Chaotische bediening
sunday 16 june 2019
een gezellige sfeer
sunday 16 june 2019
alles was lekker bediening was goed gezellige sfeer heb verder het was verder allemaal goed we hebben met ons allen genoten
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne ervaringen in ons hotel. Wij waarderen dit zeer.
We kijken er naar uit u in de toekomst weer opnieuw welkom te mogen heten !
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne ervaringen in ons hotel. Wij waarderen dit zeer.
We kijken er naar uit u in de toekomst weer opnieuw welkom te mogen heten !
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Slordig met dieet
sunday 16 june 2019
Fantastisch hotel
sunday 16 june 2019
Antwoord: Geachte,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne ervaringen in ons hotel. De bubbels van de jacuzzi op de bruidssuite zijn wel werkzaam, wij adviseren u de volgende keer onze receptie te informeren, uiteraard wij helpen u graag!
We kijken er naar uit u in de toekomst weer opnieuw welkom te mogen heten !
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Lekker gegeten. reservering?
sunday 16 june 2019
Antwoord: Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Goed te lezen dat het eten naar wens is geweest. Daartegen vervelend te vernemen dat er geen tafel voor u gereserveerd stond. Ons excuus hiervoor! Uiteraard als u vooraf reserveert mag u er van uit gaan dat er een tafel voor u gereed is.
Ondanks deze domper hopen wij u nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek
Sfeervol retaurant, goede opzet,mooie ongeving
friday 14 june 2019
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons restaurant.
Wij zien er naar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Sneek