Excellent staff, meeting room facilities, and catering
tuesday 21 april 2026
Organizing an annual event that involves so many different parties can be quite stressful. We have been hosting this event for many years at the same location in Aachen. This time, we decided to try a new venue, and it turned out to be an absolute success. Thanks to the Van der Valk hotel team, all the planning was smooth and easy. Kicky, Isa, and Kelly were extremely helpful, patient, and eager to assist. With their support, and that of the entire team, our event was a complete success. Our clients were extremely happy with the venue, facilities, and catering. I am extremely satisfied with the service provided by the team. I have only positive words and would like to thank the team again for their outstanding work.
Zeer gastvrij
friday 27 february 2026
Meer dan goed, iedereen zeer service gericht en vriendelijk
Alles goed geregeld zoals altijd, dank voor de goede service
monday 23 february 2026
Altijd vriendelijk en service minded
We hebben gebruik mogen maken van de fijne ruimte met een sfeervolle aankleding. Door de zitjes en piano voelt het prettig aan en dat komt de werksessie ten goede.
monday 23 february 2026
vriendelijk al was de collega die de ruimte had opgezet niet zo "blij" dat we met de tafels gingen schuiven. Dit had te maken met het feit dat er enkele afmeldingen waren waardoor we aan de oorspronkelijke opzet iets wilde veranderen tijdens een van de bijeenkomsten.
Professionele aanpak van het operationele gedeelte
saturday 21 february 2026
Professioneel verloop van het event.
Mooie locatie, goede catering, vriendelijk en klantgericht personeel
friday 20 february 2026
Allen zijn even klantvriendelijk. De medewerkers van Sales reageren snel en adequaat. Ik waardeer het meedenken en hun flexibiliteit.
Prima verzorgd en goede ondersteuning op de locatie
wednesday 18 february 2026
Over het algemeen prima. Het symposium is prima verlopen en ook de receptie was goed verzorgd. Het eten en de hapjes waren van goede kwaliteit. Wel liepen we tegen een organisatorisch punt aan: voor dezelfde dag hadden we meerdere zaalreserveringen met lunch, maar ter plekke bleek dat dit niet bekend of onvoldoende duidelijk was bij de brasserie/het restaurant. Dit had intern bij Van der Valk beter gecommuniceerd moeten worden, of er had in de vergaderzaal duidelijk aangegeven kunnen worden waar de betreffende personen zich moesten melden.
Een mooie zaal met alle faciliteiten om een goede vergadering te houden
tuesday 10 february 2026
Vriendelijk personeel
Perfect
monday 9 february 2026
Erg vriendelijk personeel!