Fijn en schoon hotel
monday 16 october 2023
Schone kamer. Helaas erg weinig waterdruk in de douche. Verder was er in de nacht geen stroom waardoor de airco ook uit was gevallen en het erg warm en erg benauwd was in de kamer. Was wel aangekondigd dat er geen stroom zou zijn maar uitvallen vd airco was niet genoemd en ook niet door ons bedacht helaas. Verder goede kamer.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat de kamer u goed is bevallen. Betreft de waterdruk zullen wij doorgeven aan onze technische dienst, zodat ze dit kunnen nakijken. Bedankt voor de feedback.
Prettig om te horen uw nacht ook soepel verliep, terwijl er geen stroom was. Inderdaad waren al onze gasten hiervan netjes op de hoogte gesteld, in deze mail is ook geschreven dat alles uit is in het hotel. Hier valt ook inderdaad onze klimaatbeheersing onder. Kan gebeuren dat het door u niet bedacht was. Excuses hiervoor. U heeft gelukkig wel een prettig verblijf gehad. Graag tot een volgend verblijf! 😊 ^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat de kamer u goed is bevallen. Betreft de waterdruk zullen wij doorgeven aan onze technische dienst, zodat ze dit kunnen nakijken. Bedankt voor de feedback.
Prettig om te horen uw nacht ook soepel verliep, terwijl er geen stroom was. Inderdaad waren al onze gasten hiervan netjes op de hoogte gesteld, in deze mail is ook geschreven dat alles uit is in het hotel. Hier valt ook inderdaad onze klimaatbeheersing onder. Kan gebeuren dat het door u niet bedacht was. Excuses hiervoor. U heeft gelukkig wel een prettig verblijf gehad. Graag tot een volgend verblijf! 😊 ^Melissa
goed en netjes
monday 16 october 2023
Alles prima geregeld, mooi hotel, groot bed en fijne douche. Eten lekker en restaurant groot.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor de fijne review. Goed om te lezen dat het verblijf naar wens is gewenst bij jullie. Hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in het mooie Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor de fijne review. Goed om te lezen dat het verblijf naar wens is gewenst bij jullie. Hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in het mooie Dordrecht :)
^Sharon
Heerlijk hotel
sunday 15 october 2023
Een heel ontspannen verblijf gehad
Antwoord: Wat fijn dat uw een fijn verblijf heeft gehad. Wij zien u graag terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉^Ozlem.
Antwoord: Wat fijn dat uw een fijn verblijf heeft gehad. Wij zien u graag terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉^Ozlem.
Geweldig
sunday 15 october 2023
Kamer goed eten super super service
Antwoord: Bedankt voor uw enthousiaste review. Wij zien u graag terug bij Van der Valk Dordrecht.😍 ^Ozlem
Antwoord: Bedankt voor uw enthousiaste review. Wij zien u graag terug bij Van der Valk Dordrecht.😍 ^Ozlem
Prima
sunday 15 october 2023
Goed hotel. Mindervalide kamer ook goed. De topper van het bed is te groot. Lastig instappen . Je glijd er makkelijk vanaf. Vooral omdat het ook nog vrij hoog is.
Antwoord: Bedankt voor de sterren! Wat jammer dat het bed te groot is.Voor de volgende keer kunt u gewoon de receptie bellen en dan kunnen wij u helpen.😉^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren! Wat jammer dat het bed te groot is.Voor de volgende keer kunt u gewoon de receptie bellen en dan kunnen wij u helpen.😉^Ozlem.
Goed hotel
thursday 12 october 2023
Mooie hotel word vervolgd
Antwoord: fijn om te horen. Tot de volgende keer!
Antwoord: fijn om te horen. Tot de volgende keer!
kan haast niet beter
monday 9 october 2023
aan nte bevelen
Antwoord: Wat fijn om te horen. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht.😊 ^Ozlem.
Antwoord: Wat fijn om te horen. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht.😊 ^Ozlem.
Mooie kamer, eten is te fancy, graag meer normale kost, ik ben er 5 dagen per week
monday 9 october 2023
graag meer variatie van de dinerkaart
Fantastisch
sunday 8 october 2023
Wij hebben genoten waren met drie personen op de kamer
Antwoord: Bedankt voor de prachtige review! Wij hopen u snel weer terug te zien!
Antwoord: Bedankt voor de prachtige review! Wij hopen u snel weer terug te zien!
Leuke lekkere gezellige ontspannen ervaring
sunday 8 october 2023
Reeds verschillende van der valk hotels gedaan altijd een prachtige ervaring
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen!
^Rianne
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen!
^Rianne
Rookruimte aan de voorkant vind ik niet heel netjes
sunday 8 october 2023
Mooi verzorgd en net hotel
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling!
We gaan uw feedback bespreken binnen ons team.
Uit ons koffieapparaat kunt u heet water krijgen, dus een waterkoker hebben we inderdaad niet.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling!
We gaan uw feedback bespreken binnen ons team.
Uit ons koffieapparaat kunt u heet water krijgen, dus een waterkoker hebben we inderdaad niet.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne
Fantastisch hotel
saturday 7 october 2023
Heerlijk bed, lekker ontbijt.
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank vor uw review. Wij zijn blij om te vernemen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Komt u snel weer?
^Chimene
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank vor uw review. Wij zijn blij om te vernemen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Komt u snel weer?
^Chimene
Ruime kamer, zelfs met extra bed
tuesday 3 october 2023
Prachtig hotel, fijne bediening. Alles voor handen om een fijn verblijf te hebben
Antwoord: We zijn erg blij met de 5 sterren die je heb gegeven. Leuk om te lezen dat alles zo naar wens is geweest. Hopelijk mogen we dit nog een keer doen! 😍^Melissa
Antwoord: We zijn erg blij met de 5 sterren die je heb gegeven. Leuk om te lezen dat alles zo naar wens is geweest. Hopelijk mogen we dit nog een keer doen! 😍^Melissa
Hotel prima, service eten niet goed
tuesday 3 october 2023
Eten was eerste dag goed. Service top. Tweede dag kregen we sacherijn van serveerster en ons voorgerecht was zo zout vreselijk. Bij melden kregen we rare reactie. Kregen hoofd en dessert maar ging ombeschoft. Bij betalen weer onbeschoft behandeld. Dit was niet ok. Melding bij leidinggevende en kregen een drankje. We hebben van zondag tot dinsdag bij jullie gelogeerd. Hotel is prachtig. Jammer van onze ervaring.
Somewhat disappointed
tuesday 3 october 2023
Having stayed in Valk hotels many times, this is the first time I have not had my room cleaned for my entire stay ??? I would like to know why this is. This room has cost over 820 euros and I don't feel this is acceptable. Also the hotel bar hours seem very inconsistent. Twice I wanted to use the bar with some friends, only to be told it was closing (23.00hrs) this seems somewhat early. Please can you kindly let me know why my room wasn't serviced (bins not emptied, same towels, glasses not replaced, sinks and toilets not cleaned !!!)
Antwoord: We are sorry to hear that you not experienced a good stay in our Hotel this time. I will send you a separate mail to talk about this situation.
^Evelien
Antwoord: We are sorry to hear that you not experienced a good stay in our Hotel this time. I will send you a separate mail to talk about this situation.
^Evelien
Fantastisch, alleen geluid
monday 2 october 2023
605, ik schrok middennacht 03.05u klaar wakker door afvoer water/bad geluid! klonk heel hard door de wanden heen, kon daarna er ook niet meer van slapen.. enigste minpunt anders was het voor mij helemaal perfect geweest!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vervelend om te horen dat u een raar geluid heeft gehoord, afvoer van water/bad wat geluid maakt is niet bij ons bekend. Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze technische dienst. ^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vervelend om te horen dat u een raar geluid heeft gehoord, afvoer van water/bad wat geluid maakt is niet bij ons bekend. Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze technische dienst. ^Melissa
Super fijn hotel en goede service
sunday 1 october 2023
Alles top. Alleen de inrichting kan een keertje vernieuwd worden. En de liften sluiten te snel. Sta je tijdje te wachten tot er 1 op de 11e is, komen er schoonmakers uit met kar, als ze eruit zijn sluit de deur direct en is je lift alweer weg 🤣
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het fij n om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij waarderen uw feedback en zullen dit uiteraard binnen ons team bespreken!
Graag tot een volgend verblijf!
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het fij n om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij waarderen uw feedback en zullen dit uiteraard binnen ons team bespreken!
Graag tot een volgend verblijf!
^Chimene
De kamer was heel mooi en lekker groot. We hadden snachts alleen een mug in de slaapkamer
saturday 30 september 2023
Goed verzorgd, mooi schoon en een mooie kamer om uit te rusten. Verlichting boven bad iets te fel.
Antwoord: Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Alleen vervelend van de mug... De volgende keer helpen wij mee deze te vangen ;)
Antwoord: Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Alleen vervelend van de mug... De volgende keer helpen wij mee deze te vangen ;)
Heerlijk hotel, nette, schone, ruime kamers
friday 29 september 2023
Heerlijk hotel, top ligging, schoon, netjes, vriendelijke medewerkers
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Great hotel in an amazing country!
thursday 28 september 2023
The hotel is perfectly located near highway connection to all directions, with a very large room and friendly faces.
Antwoord: Thank you so much for the good review. We are looking forward to welcome you to our hotel soon!
Antwoord: Thank you so much for the good review. We are looking forward to welcome you to our hotel soon!