Mooie ruime kamer heerlijk bed
monday 18 december 2023
Schoon, gezellig. Goed eten
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij om te lezen dat uw verblijf en diner/ontbijt naar wens zijn geweest.
Zien wij u snel weer?
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij om te lezen dat uw verblijf en diner/ontbijt naar wens zijn geweest.
Zien wij u snel weer?
^Chimene
Super hotel, alleen de ingang voor de invalide was slecht aangegeven, en had gevoel dat je erin kon bij dienst ingang, beetje achteraf gevoel.
sunday 17 december 2023
Top, ook welkom love birds pakket. Bed met rozeblaadtjes versierd.. bed fijn, ontbijt erg lekker
Antwoord: Fijn dat u een prettig verblijf heeft gehad!
Feedback betreft de bewegwijzering is altijd welkom, wij zullen dit dan intern bespreken. 🏨
Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen.
^Evelien
Antwoord: Fijn dat u een prettig verblijf heeft gehad!
Feedback betreft de bewegwijzering is altijd welkom, wij zullen dit dan intern bespreken. 🏨
Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen.
^Evelien
Prima hotel
sunday 17 december 2023
Heerlijk genoten in mooi hotel
Antwoord: wat fijn! zien wij u snel terug?
Antwoord: wat fijn! zien wij u snel terug?
Nieuwe kamers vallen heel erg tegen tv werkte niet toilet spoelde niet door lamp in kast bleef aan en geen fatsoenlijke stoelen om te rekaxen
monday 11 december 2023
Wij hadden een dure kamer geboekt om lekker te kunnen relaxen de kamer was erg ruim maar heel kill Een fatsoenlijke stoel stond er niet in en ruimte om je koffer uit te pakken was er ook niet hele grote loze ruimte zat ook totaal geen sfeer in de tv veel continu uit de toilet bleef doorlopen en spoelde na die niet meer door technische dienst is ook niet meer langs geweest Voelde ons een beetje weggestopt in de nieuwe vleugel dat ben ik van der Valk absoluut niet gewend Wij hebben expres een dure kamer geboekt omdat we erg toe waren aan rust Maar de kamer nodigde niet uit om daar te verblijven
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat u de sfeer niet prettig heeft ervaren in onze nieuwe kamer.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om dit naar smaak in te richten, helaas lukt het niet om iedereen hierin tevreden te stellen.
Wij zullen uw technische feedback noteren als u dit nog niet heeft doorgegeven tijdens uw verblijf.
^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat u de sfeer niet prettig heeft ervaren in onze nieuwe kamer.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om dit naar smaak in te richten, helaas lukt het niet om iedereen hierin tevreden te stellen.
Wij zullen uw technische feedback noteren als u dit nog niet heeft doorgegeven tijdens uw verblijf.
^Melissa
Heerlijk hotel, makkelijk bereikbaar, heel dicht bij Dordrecht
sunday 10 december 2023
Fijn hotel, gezellige bar, entree en restaurant. Helaas was de sky bar op de 14de verdieping gesloten en bij het, kleine, zwembad lagen, naar ons idee, asielzoekers, volledig gekleed, op de ligbedden rond het bad, wat ons niet zo’n prettig idee gaf, dus maar niet gezwommen, jammer want daarom hadden wij mede voor dit hotel gekozen
Antwoord: Fijn om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Spijtig is te lezen dat u zich niet prettig voelde, om te zwemmen in ons zwembad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. In ons hotel verbleven echter geen asielzoekers.
De skybar is normaliter gesloten. De skybar is wel af te huren voor feestjes en partijen.
Hopende u snel opnieuw te kunnen verwelkomen.
^RB
Antwoord: Fijn om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Spijtig is te lezen dat u zich niet prettig voelde, om te zwemmen in ons zwembad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. In ons hotel verbleven echter geen asielzoekers.
De skybar is normaliter gesloten. De skybar is wel af te huren voor feestjes en partijen.
Hopende u snel opnieuw te kunnen verwelkomen.
^RB
Uitmuntend
saturday 9 december 2023
Zo ontzettend genoten. Super mooie nieuwe kamer een echte aanrader
Antwoord: Wat geweldig om te lezen dat u zo genoten heeft van uw bezoek aan ons hotel en van onze nieuwe kamers.
Graag tot snel in Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Wat geweldig om te lezen dat u zo genoten heeft van uw bezoek aan ons hotel en van onze nieuwe kamers.
Graag tot snel in Dordrecht :)
^Sharon
Waarom al kamers waar ze nog aan werken zijn ?
saturday 9 december 2023
Mooi nieuwbouw stuk maar nog plastiek op de vloerbedekking...je hoort de werkmannen boren wel mooie ruime kamers wel raar dat douche raam transparant is .
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hopen dat u verder een goed verblijf heeft ervaren.
Het spijt ons als u nog sporen aantreft van werkzaamheden, wij proberen u hier zo min mogelijk mee te belasten.
Er wordt hard gewerkt om alles weer zo comfortabel als mogelijk te maken.💪
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hopen dat u verder een goed verblijf heeft ervaren.
Het spijt ons als u nog sporen aantreft van werkzaamheden, wij proberen u hier zo min mogelijk mee te belasten.
Er wordt hard gewerkt om alles weer zo comfortabel als mogelijk te maken.💪
^Evelien
Fijn en gezellig hotel
friday 8 december 2023
Goed geholpen bij receptie
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Mooie kamer, slecht onderhoud
monday 4 december 2023
Mooie kamer, helaas in de douche schimmel in de kitranden, plint bij het bad was helemaal opgezwollen door het vocht, prullenbak badkamer kapot. Kraan wc zat los.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Heerlijke ruime kamer en top personeel!
sunday 3 december 2023
Alles goed geregeld en nette schone kamer.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Kuil in bed en douche piept
sunday 3 december 2023
Als je de douche aanzet, valt het tegen qua kracht vwb stortdouche. Ook hoor je een constante piep
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Fantastisch hotel
sunday 3 december 2023
Reeds een 7 tal keren geweest. Één van onze favoriete Vdvalkhotels
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Heerlijk hotel
saturday 2 december 2023
Fijn ontspannen met wellness
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Een fantastisch hotel
saturday 2 december 2023
Super fijn verblijf gehad met het gezin
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Fantastisch hotel erg mooi
saturday 2 december 2023
Prachtig hotel met alleen maar positieve aspecten. Echt mooi en vriendelijk
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.
Super hotel!!
friday 1 december 2023
Zeker ik komt terug
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Excellent Hotel
thursday 30 november 2023
Excellent hotel, the whole establishment is spotless clean, all the staff are welcoming and friendly, and the food is fantastic
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Goed geluids geïsoleerde kamers.
monday 27 november 2023
Lekker veel ruimte, goed geïsoleerd qua geluid. Plaats voor tassen in badkamer is gewenst. Grotere handdoek voor op de grond. Dat je niet uitglijd. De grote koffie Bekkers passen slecht in koffie apparaat. Verder een
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Leuk hotel
sunday 26 november 2023
Hotelkamer beter schoon en op aantal plekken nieuwe verf nodig. Ventilatie systeem is erg luid.
zeer goed
sunday 26 november 2023
niks op aan te merken
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.