Fijn en gezellig hotel
friday 8 december 2023
Goed geholpen bij receptie
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Antwoord: Fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest, graag tot snel weer bij van der Valk hotel Dordrecht :)
^Sharon
Heerlijk gegeten in sfeervol restaurant
thursday 7 december 2023
Geweldige kerstsfeer. Prachtige opgemaakte borden, eigenlijk kunstwerkjes. En heerlijke smaakcombinaties. Echt genoten.
Antwoord: Wat fijn dat u genoten heeft van uw bezoek aan ons restaurant. Zien wij u snel weer?!
^Sharon
Antwoord: Wat fijn dat u genoten heeft van uw bezoek aan ons restaurant. Zien wij u snel weer?!
^Sharon
Super sinterklaasbrunch
tuesday 5 december 2023
Veel keus met eten en drinken. Super dat sinterklaas bij elke tafel kwam zitten en leuk voor de kinderen, pizza versieren en koekjes bakken. Ook iedereen supervriendelijk. Voor herhaling vatbaar
Antwoord: Hartelijk bedankt voor deze mooi review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest, graag tot een volgende keer! ^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor deze mooi review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest, graag tot een volgende keer! ^Sharon
Kan beter
monday 4 december 2023
Carpaccio was prima maar saté spies was schoenleer met waterige saté saus. Waarom geen Hollandse soep sperziebonen waren koud Pizza’s waren koud.
Mooie kamer, slecht onderhoud
monday 4 december 2023
Mooie kamer, helaas in de douche schimmel in de kitranden, plint bij het bad was helemaal opgezwollen door het vocht, prullenbak badkamer kapot. Kraan wc zat los.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Fijn dat u deze mankementen alsnog bij ons kenbaar maakt. Wij hebben de prullenbak en de wc kraan kunnen doorgeven aan onze technische dienst.🔧
Excuses voor het ongemak.
Het klopt inderdaad dit op orde moet zijn, mocht u toch onverhoopt iets aantreffen wat niet in orde is mag u dit ten alle tijden bij onze receptie aangeven.
De overige zaken worden bij ons periodiek vervangen. Bij intensief gebruik is het onvermijdelijk dat er lichte schimmelvorming ontstaat. Wij zullen dit intern bespreken en bekijken of dit op korte termijn al kan gebeuren samen met de plint.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
^Evelien
Heerlijke ruime kamer en top personeel!
sunday 3 december 2023
Alles goed geregeld en nette schone kamer.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Antwoord: bedsnkt voor uw reeactie, graag tot ziens.
Kuil in bed en douche piept
sunday 3 december 2023
Als je de douche aanzet, valt het tegen qua kracht vwb stortdouche. Ook hoor je een constante piep
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij laten dit nakijken door onze technische dienst. Excuses voor het ongemak!
^Evelien
Fantastisch hotel
sunday 3 december 2023
Reeds een 7 tal keren geweest. Één van onze favoriete Vdvalkhotels
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Antwoord: wat fijn om te horen! wij zien u graag binnekort weer terug in ons hotel.
Heerlijk hotel
saturday 2 december 2023
Fijn ontspannen met wellness
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Antwoord: we zien u graag snel weer terug!
Een fantastisch hotel
saturday 2 december 2023
Super fijn verblijf gehad met het gezin
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Antwoord: leuke reactie graag tot de volgende keer!
Fantastisch hotel erg mooi
saturday 2 december 2023
Prachtig hotel met alleen maar positieve aspecten. Echt mooi en vriendelijk
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.
Antwoord: leuke reactie! graag tot de volgende keer.
Super hotel!!
friday 1 december 2023
Zeker ik komt terug
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Heerlijk gegeten!
thursday 30 november 2023
Veel keus gerechten, warm en koud. Gezellige sfeer en goede bediening. Voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Wat fijn dat uw lekker gegeten heeft. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉👌^Ozlem.
Antwoord: Wat fijn dat uw lekker gegeten heeft. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉👌^Ozlem.
Excellent Hotel
thursday 30 november 2023
Excellent hotel, the whole establishment is spotless clean, all the staff are welcoming and friendly, and the food is fantastic
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Onpersoonlijk
wednesday 29 november 2023
Slechte ontvangst. Vluchtig en "zoek het maar uit". Ik had gereserveerd, maar mijn gast die een paar minuten voor mijn komst was aangekomen, werd gevraagd de rekening te betalen. Dit was niet de bedoeling. Het eten zag er wel netjes en verzorgd uit en was smakelijk.
Goed geluids geïsoleerde kamers.
monday 27 november 2023
Lekker veel ruimte, goed geïsoleerd qua geluid. Plaats voor tassen in badkamer is gewenst. Grotere handdoek voor op de grond. Dat je niet uitglijd. De grote koffie Bekkers passen slecht in koffie apparaat. Verder een
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Leuk hotel
sunday 26 november 2023
Hotelkamer beter schoon en op aantal plekken nieuwe verf nodig. Ventilatie systeem is erg luid.
zeer goed
sunday 26 november 2023
niks op aan te merken
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.
Diner deal is geen deal
sunday 26 november 2023
Voor de eerste keer de “diner deal” genomen. Na dezelfde gerechten te bekijken op de reguliere kaart kwamen we al snel tot de conclusie dat over een deal helamaal geen sprake is. Ok met je van der valk id krijg je 5€ korting, maar de porties zijn ook kleiner. Schnitzel had ook weinig smaak.
Onduidelijk over extra kosten
saturday 25 november 2023
Bij binnenkomst restaurant kwamen we erachter de voucher vergeten te zijn.bij het vragen naar onze achternaam verwezen ze one naar een gezamelijke tafel en na het opvragen van de drankjes kregen we de menukaart voor ons.we hebben 30 minuten op onze drankjes gewacht.deze kwamen na het voorgerecht( vergeten).. de rest van hoofd en nagedacht ging prima.nog een drankje gekregen en vriendelijk afgesloten. Toen de rekening??..250 euro voor een arrangement betaald inclusief diner en ontbjjt!...Bij de receptie navraag gedaan.bon eruit gehaald.met mn dochter naar het zwembad gaan kijken en daarna lekker naar onze welverdiende rust. Eenmaal in bed genesteld werd er op de deur geklopt..of we even per direct de 4 drankjes konden pinnen!!!! Asociaal