Moeilijk om het centrum te vinden
saturday 25 november 2023
Bbbbbbbbbbbbbnnnnnnnnnn
Fantastische hotrl
saturday 25 november 2023
Super hotel fantastische service
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer bij Van der Valk Dordrecht.😉 ^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer bij Van der Valk Dordrecht.😉 ^Ozlem.
Kan op details beter
saturday 25 november 2023
Gaten in vitrage.Onderkant badkraan vies.bij lunch werd verkeerde gerecht geserveerd.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
^Evelien
Geweldige hotel
saturday 25 november 2023
Goed fijn hotel leuk personeel bij de incheck Bali
Ontbijt kan beter.
saturday 25 november 2023
Brood, krentenbrood ed niet echt vers.
Fijne ervaring
thursday 23 november 2023
Gerechten waren heerlijk, bediening vriendelijk, goede gezellige sfeer. Wederom wat tips die helaas niet gebruikt worden. Theeglazen, gebaksvorkjes en kleine bordjes bij het buffet.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. We zullen uw tips nogmaals meenemen voor in de toekomst. ^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. We zullen uw tips nogmaals meenemen voor in de toekomst. ^Sharon
Heerlijk hotel, matras had wel een kuil
tuesday 21 november 2023
Genoten van de sfeer in het hotel, het heerlijke uitgebreide ontbijt, het verwarmde zwembad, fijne service aan de receptie en de prachtige sky suite met groot rond bad. Jammer dat er een kuil in het matras zat waardoor we niet fijn geslapen hebben en dat we de airco niet uit kregen. Kamer was mooi versierd voor onze trouwdag, we kregen een mini flesje wijn aangeboden. Da's wel zielig bij een kamer van 340€ per nacht. Ik zou er voortaan een normaal formaat fles neerzetten.
Antwoord: Wat fijn dat u heeft kunnen genieten van uw verblijf , en bedankt voor de mooie review🤩
Wij hebben de technische puntjes gedeeld met de juiste afdeling.🔧
Het is spijtig om te vernemen dat u niet lekker heeft geslapen.
Wij zullen de feedback delen in ons team.
^Evelien
Antwoord: Wat fijn dat u heeft kunnen genieten van uw verblijf , en bedankt voor de mooie review🤩
Wij hebben de technische puntjes gedeeld met de juiste afdeling.🔧
Het is spijtig om te vernemen dat u niet lekker heeft geslapen.
Wij zullen de feedback delen in ons team.
^Evelien
Veel boor overlast om 07:00. Geen beloofde mail.
monday 20 november 2023
Mocht verblijven in de nieuwe kamers. De kamer was mooi schoon super inrichting. Helaas werd ik zeer onaangenaam wakker door de bouwvakkers om 07:30 en om 07:30 naast/boven mij boren en timmeren. Dit heeft alles ongedaan gemaakt van mijn prettig verblijf. Zou gebeld worden of mail met daarin een tegemoetkoming. De medewerker had de geluidoverlast ook zelf waargenomen en zou het bespreken met haar manager. Niks vernomen.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Mijn collega heeft u persoonlijk benaderd per mail.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Mijn collega heeft u persoonlijk benaderd per mail.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
^Evelien
Lekker gegeten met familie leden.
monday 20 november 2023
Als was voldoende, heerlijk gegeten voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat fijn dat het diner naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer eens te mogen verwelkomen in ons restaurant.
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat fijn dat het diner naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer eens te mogen verwelkomen in ons restaurant.
^Chimene
Zeer lekker gevarieerd lunchbuffet
sunday 19 november 2023
Niks op aan te merken, gewoon lekker!
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.
Wat goed om te horen dat u genoten heeft van ons lunchbuffet!
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen.
^Rianne
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.
Wat goed om te horen dat u genoten heeft van ons lunchbuffet!
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen.
^Rianne
Alles klopt! Personeel overal voorkomend en vriendelijk
sunday 19 november 2023
Alles klopt vanaf inchecken tot vertrek. Ook fijn om gratis van de parkeergarage gebruik te kunnen maken. Enige minpuntje in de parkeergarage: geen wandelkant tot lift, alleen trap, voor minder valide moeilijk te bereiken juist met koffers.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel.
We zullen uw feedback bespreken binnen ons team.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel.
We zullen uw feedback bespreken binnen ons team.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne
kan beter
sunday 19 november 2023
Geen Exclusief gevoel gekregen
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Jammer om te vernemen dat u geen positieve ervaring heeft gehad in ons hotel.
Hopelijk is alles een volgende keer naar wens.
^Rianne
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Jammer om te vernemen dat u geen positieve ervaring heeft gehad in ons hotel.
Hopelijk is alles een volgende keer naar wens.
^Rianne
Prima
sunday 19 november 2023
Prima hotel, mooie kamer en goed eten. Alleen op zaterdag was restaurant blijkbaar overboekt. Hierdoor slechte ervaring. We konden in de spotlight in de bar plaatsnemen. Naast de liftingang en zicht op toilet met voortdurend lawaai van handdroger. Een andere plek in bar was niet mogelijk hoewel er wel plaats was. Hierdoor niet echt genoten van avond en diner.
Mooie locatie en gezellige locatie
sunday 19 november 2023
Gezellige leuke locatie. Vriendelijk personeel. Alleen jammer dat we lang moeten wachten bij de receptie. Je moet je daar melden en betalen. Duurde best lang. Misschien in het restaurant aanmelden en betalen?
1. Bij telefonisch reserveren vertelde de dame aan de telefoon dat een e-bike huren 15euro pp was. Bij aankomst bleek dit 25euro pp te zijn. Toen ik dit aangaf werd er verder niks mee gedaan. 2. We waren na 1 uur alweer terug ivm kou en regen (daarnaast is mijn vrouw ik hoogzwanger dus in deze omstandigheden fietsen is niet fijn). We hebben gevraagd om een gedeelte van ons geld terug te krijgen maar het meisje achter de balie had hier geen oor voor. Jammer, jullie hadden hier een betere service kunnen bieden, helemaal omdat er een verkeerde prijs is toegezegd. 3. Fietsen niet goed onderhouden en banden leeg.
saturday 18 november 2023
Doe het pas op de dag van aankomst.
Super mooi hotel
saturday 18 november 2023
Super mooi kamer
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Bedankt dat u de kamer als mooi heeft ervaren. Wij hopen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Graag zien wij u nog eens terug!
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Bedankt dat u de kamer als mooi heeft ervaren. Wij hopen dat u een goed verblijf heeft gehad.
Graag zien wij u nog eens terug!
^Chimene
zoals altijd picobello
saturday 18 november 2023
Het is precies een beetje thuiskomen bij Van der Valk!
Antwoord: Bedankt voor uw prachtige review! Hopende u snel terug te zien!
Antwoord: Bedankt voor uw prachtige review! Hopende u snel terug te zien!
Wat een prachtig hotel, fantastisch gedecoreerd!
saturday 18 november 2023
De familie van der Valk snapt heel goed hoe je gasten een fantastische beleving kunt geven. Hotel Dordrecht biedt zoveel extra's waar je blij van wordt. De inrichting van het hotel, de parkeergarage met directe ingang tot het hotel en niet te vergeten de hoogste verdieping met zwembad, sauna, fitness en prachtig uitzicht over Dordrecht.
Antwoord: Wow, Dit lees ik met een glimlach. bedankt voor uw prachtige review en ik ben blij dat u van ons heeft genoten! Wij hopen u dan ook snel weer te verwelkomen!
Antwoord: Wow, Dit lees ik met een glimlach. bedankt voor uw prachtige review en ik ben blij dat u van ons heeft genoten! Wij hopen u dan ook snel weer te verwelkomen!
Eten was prima
friday 17 november 2023
Best wel prijzig
Antwoord: Bedankt voor uw review!
Antwoord: Bedankt voor uw review!
Het was heerlijk!
thursday 16 november 2023
De ambiance is prachtig! De bediening was zeer prettig! Het eten was heel verzorgd. Ook de toetjes waren prachtig! De prijs/kwaliteit is goed!
Antwoord: Bedankt voor uw prachtige review! Hopende u snel terug te zien!
Antwoord: Bedankt voor uw prachtige review! Hopende u snel terug te zien!