saturday 15 may 2021
friday 14 may 2021
Heel goed hotel alleen jammer dat er geen badschuim aanwezig is bij het mooie bad en dat er geen smart televisie is om bijvoorbeeld Netflix op te kijken
friday 14 may 2021
Mooi net hotel met kleine verbeterpunten
Antwoord: Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij zullen de opmerkingen intern doorgeven. Wel kan ik u vertellen dat de kamers in onze nieuwbouw voorzien zullen zijn van een smart TV. Graag zien wij u nog eens terug. ^Iris
Antwoord: Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij zullen de opmerkingen intern doorgeven. Wel kan ik u vertellen dat de kamers in onze nieuwbouw voorzien zullen zijn van een smart TV. Graag zien wij u nog eens terug. ^Iris
thursday 13 may 2021
Mis een tafel om aan te zitten voor je ontbijt...... en dan z’n suite niet een kleine inhoud heeft van de minibar vinden we slecht..... en de verlichting is niet dimbaar, dus geen zweer te creëren
thursday 13 may 2021
Antwoord: Graag bedanken we u voor uw review en feedback! We stellen het erg op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van deze beoordeling. We hopen dat we ons ontbijt binnenkort weer in ons restaurant, of bij mooi weer, op ons terras kunnen serveren, zodat u gemakkelijk en comfortabel van uw ontbijt kunt genieten. Indien u bij uw volgende bezoek graag een gevulde minibar wenst, kunt u een minibarpakket online bijboeken. Wij zullen er dan voor zorgen dat deze op uw kamer is geplaatst bij aankomst.
De dimbare verlichting die u aangeeft, is inderdaad een goede tip. Wij gaan dit ook doorvoeren in onze nieuwe kamers om zo een romantische sfeer te kunnen bieden. We hopen van harte u nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. ^Lisa
thursday 13 may 2021
Mooi hotel, perfect bereikbaar en centraal gelegen.
monday 10 may 2021
Een mooi hotel, goed bereikbaar en heel centraal gelegen voor diverse uitstapjes. Zee, strand, natuur, cultuur, historie, alles onder handbereik.
goed hotel
monday 10 may 2021
ondanks de coronamaatregelen prima. Alles goed gedaan
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Nigel
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf in ons hotel zo goed bevallen is. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! ^Nigel
Zeer mooi hotel, alleen de uitstraling en de begroeting aan de balie kan vriendelijker. In het restaurant en take away was het juist zeer vriendelijk.
sunday 9 may 2021
Jammer omdat het Moederdag was hadden we iets van een attentie wel verwacht ook al boek je niet een Moederdag arrangement, je verblijft op een familiekamer. Verder alles zeer schoon.. gewoon perfect. Eten was top geregeld en zeer goed. Ontbijt ook!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw mooie complimenten over de kamer en het eten. Wat jammer om te horen dat u de ervaring aan de receptie als minder vriendelijk heeft ervaren. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de betrokken medewerkers. De moederdagattenties waren helaas exclusief voor gasten die gebruik maakte van het moederdagarrangement, dit was niet gekoppeld aan een bepaald kamertype. We hopen u uiteraard nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. ^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw mooie complimenten over de kamer en het eten. Wat jammer om te horen dat u de ervaring aan de receptie als minder vriendelijk heeft ervaren. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de betrokken medewerkers. De moederdagattenties waren helaas exclusief voor gasten die gebruik maakte van het moederdagarrangement, dit was niet gekoppeld aan een bepaald kamertype. We hopen u uiteraard nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. ^Suzanne
Zeker fantastisch en schoon gewoon de beste hotel
wednesday 5 may 2021
Was een Mini vakantie en zeker heel goed bevallen en we komen zeker nog een Kees na de corona
Antwoord: Bedankt voor de mooie complimenten! Fijn dat het verblijf naar wens is geweest. Wij zien u graag nog eens terug! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor de mooie complimenten! Fijn dat het verblijf naar wens is geweest. Wij zien u graag nog eens terug! ^Iris
Geluid airco/afzuiging
monday 3 may 2021
Airco niet helemaal stil te krijgen.
Antwoord: Bedankt voor uw feedback! De airco kan helaas niet helemaal uit. Enkel als u het raam opent, zal de airco uitschakelen, omdat de frisse lucht in dat geval van buiten komt. Fijn dat u verder genoten heeft van uw verblijf. Graag tot ziens! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor uw feedback! De airco kan helaas niet helemaal uit. Enkel als u het raam opent, zal de airco uitschakelen, omdat de frisse lucht in dat geval van buiten komt. Fijn dat u verder genoten heeft van uw verblijf. Graag tot ziens! ^Iris
Prima kamer
saturday 1 may 2021
Prima hotel, goede alternatieven voor corona beperkingen
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u ondanks de maatregelen, toch een aangename overnachting heeft gehad in ons hotel. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u ondanks de maatregelen, toch een aangename overnachting heeft gehad in ons hotel. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. ^Lisa
thursday 29 april 2021
Mooie kamer en badkamer, bed van slechte kwaliteit
thursday 29 april 2021
Hotel en badkamer zijn top. Het bed is echter van slechte kwaliteit: een veel te dun topmatras (meer een soort slaapmatje). Dit ben ik niet gewend van van der Valkhotels. Ook bleek de rekening tien euro duurder dan geboekt (zonder overleg kosten gerekend voor een babybedje). Dit uiteindelijk teruggekregen, maar bejegening kan vriendelijker en vooral handiger.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over het bed. Wat jammer om te vernemen dat u hier niet fijn op heeft geslapen. Zowel onze matrassen als toppers zijn van SwissSense en zijn vorig jaar op alle hotelkamers vernieuwd. Dit gerenomeerde merk levert over het algemeen toch een hoge kwaliteit. We zullen daarom ook het matras en de topper op de door u gebruikte kamer laten nakijken. Ik dank u hartelijk dat u dit bij ons kenbaar maakt.
Mijn excuses dat u onverhoopt een toeslag voor het babybedje moest betalen, ik begrijp uit uw bericht dat u hier geen gebruik van heeft gemaakt. Dit hoort uiteraard niet en wij zullen dit dan ook opnemen met de betrokken medewerkers.
We hopen dat we u desondanks toch nog eens mogen ontvangen in ons hotel in de toekomst.
^Suzanne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review en uw feedback over het bed. Wat jammer om te vernemen dat u hier niet fijn op heeft geslapen. Zowel onze matrassen als toppers zijn van SwissSense en zijn vorig jaar op alle hotelkamers vernieuwd. Dit gerenomeerde merk levert over het algemeen toch een hoge kwaliteit. We zullen daarom ook het matras en de topper op de door u gebruikte kamer laten nakijken. Ik dank u hartelijk dat u dit bij ons kenbaar maakt.
Mijn excuses dat u onverhoopt een toeslag voor het babybedje moest betalen, ik begrijp uit uw bericht dat u hier geen gebruik van heeft gemaakt. Dit hoort uiteraard niet en wij zullen dit dan ook opnemen met de betrokken medewerkers.
We hopen dat we u desondanks toch nog eens mogen ontvangen in ons hotel in de toekomst.
^Suzanne
Super mooi!
thursday 29 april 2021
Mooi hotel, mooie stad
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en het Historische Middelburg. We hopen u nogmaals te verwelkomen. ^Lisa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en het Historische Middelburg. We hopen u nogmaals te verwelkomen. ^Lisa
Perfecte zaal tijdens Corona
wednesday 28 april 2021
Alles prima geregeld
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij kijken er naar uit u snel weer te ontvangen als zakelijke gast van Van der Valk Hotel Middelburg ^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij kijken er naar uit u snel weer te ontvangen als zakelijke gast van Van der Valk Hotel Middelburg ^Thijs
Geweldig hotel met uitstekende kamers
tuesday 27 april 2021
Grote en schone kamers met voldoende ruimte voor de kids.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u van het verblijf genoten heeft. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u van het verblijf genoten heeft. Wij kijken uit naar uw volgend verblijf. ^Thijs
Net hotel, schone kamer
monday 26 april 2021
Ruimte in hotel en kamer is goed. ik miste wel een trekker om de vloer van de douche droog te maken, zeker omdat het toilet in dezelfde ruimte is.
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zullen de tip intern opnemen. Graag tot ziens! ^Iris
Antwoord: Bedankt voor de positieve review! Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf. Wij zullen de tip intern opnemen. Graag tot ziens! ^Iris
saturday 24 april 2021
Heerlijk slapen in rustig hotel
saturday 24 april 2021
Ruime kamer, in de nacht rustig. Uitzicht is minder.